Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Logistics

Liên hệ với khách hàng/đại lý của công ty nhận booking, thông tin lô hàng;

Đặt chỗ (booking space) các hãng tàu hoặc hãng hàng không cho các lô hàng;

Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;

Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện;

Nhanh chóng báo giá và trả lời các câu hỏi của khách hàng / đại lý;

Giải quyết khiếu nại của khách hàng / đại lý;

Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách hàng.

Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Kinh Tế, Kinh Tế Đối Ngoại, Ngoại thương, Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan khác;

Có kiến thức vững về xuất nhập khẩu, logistics, vận tải quốc tế;

Có kinh nghiệm từ 06 tháng trở lên tại vị trí tương đương;

Tiếng anh giao tiếp, đọc hiểu và viết mail;

Có hoạch định lộ trình phát triển rõ ràng cho bản thân và mong muốn gắn bó lâu dài với ngành Logistics;

Có tinh thần làm việc theo nhóm, khả năng làm việc với áp lực cao;

Cẩn thận, trách nhiệm với công việc, hòa đồng và ham học hỏi.

Mức lương lên đến 14.000.000 VNĐ (tùy vào khả năng làm việc);

Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo luật Việt Nam; ngoài ra có bảo hiểm tai nạn 24/24, bảo hiểm sức khỏe;

Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13, thưởng Tết, sinh nhật bản thân, sinh nhật công ty…;

Phụ cấp cơm trưa, điện thoại, đồng phục + các chế độ phụ cấp theo vị trí;

Hoạt động teambuilding, du lịch nghỉ mát hằng năm và các hoạt động văn hóa tập thể khác;

Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;

Hoạt động đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng mềm;

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!