Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc khách hàng – Ô tô GM Vietnam

P12B.4, Lầu 12B, Ree Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, P12, Q4, TP. HCM
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2016

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Sử dụng tiếng anh để làm việc với khách hàng thông qua các công việc như sau:

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi vào và ra. Ghi nhận thông tin của Khách hàng về: sản phẩm, dịch vụ, chất lượng dịch vụ của Hãng Ô tô GM Việt Nam.
  • Thực hiện các cuộc gọi ra đến khách hàng để thông báo, cập nhật thông tin về các chương trình nhằm mục đích chăm sóc khách hàng.
  • Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp thông tin cho Khách hàng.
  • Hỗ trợ kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc nhân viên chăm sóc khách hàng
  • Hướng dẫn, hỗ trợ nhân viên xử lý các cuộc gọi khó
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ 08h – 17h (06 ngày/tuần từ thứ 2 – thứ 7) bao gồm lễ tết.

Địa điểm làm việc: Lầu 12B, Tòa nhà REE, số 9 Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp: Trung cấp, Cao đẳng trở lên.

• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Microsoft office)

• Khả năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng tốt.

• Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp, nói nặng giọng đia phương.

• Ưu tiên có kinh nghiệm nghe gọi điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc trong môi trường call center

• Năng động, nhiệt tình, khả năng chịu được áp lực công việc cao

• Tiếng Anh giao tiếp lưu loát.

Quyền lợi được hưởng

  • Đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.
  • Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội học hỏi và thăng tiến.
  • Các hoạt động team building tổ chức hàng năm.
  • Chế độ BHXH và các chế độ khác theo luật lao động.
  • Mức lương, thưởng hấp dẫn: Mức lương: 6.000.000 đồng/tháng.
  • PC gửi xe: 200.000 đồng/tháng.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng – Ô tô GM Vietnam tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 6 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh