Nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại

- Tiếp nhận các cuộc gọi từ phía khách hàng, chuyển thông tin địa chỉ sang kênh điều, điều địa chỉ. 

- Tiếp nhận và xử lý các sự cố, thắc mắc, phản ánh, khiếu nại của khách hàng trong quyền hạn cho phép;

- Cập nhật và cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại của Công ty đến khách hàng.

- Một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận, Ban giám đốc.

- Tính chất công việc: Theo ca (03 ca luân phiên Ca 1 từ 6h30 - 14h30, ca 2 từ 14h30 - 22h00; ca 3 từ 22h00 - 6h30 ngày hôm sau)

- Tốt nghiệp PTTH trở lên, sử dụng thành thạo máy tính văn phòng, biết tiếng anh là lợi thế 

- Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp,

- Thành thạo các tuyến đường phố

- Ưu tiên nhân sự đã có kinh nghiệm.

- Thu nhập hấp dẫn – Thỏa thuận 

- BHXH, BHYT và BHTN theo luật lao động

- Trợ cấp ăn trưa theo quy định của công ty.

- Phụ cấp ca đêm: 100.000đ/ca

- Lương tháng thứ 13

- Quà trong các ngày lễ, tết

- Nghỉ mát, đào tạo và các chế độ khác theo quy định của công ty

- Môi trường làm việc ổn định

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!