Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại

268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.
Hạn nộp hồ sơ: 31/05/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Nhận cuộc gọi và giải đáp thắc mắc của khách hàng và tài xế.

- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng GRAB.

- Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/ Bộ phân liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng.

- Hỗ trợ tài xế và khách hàng khi có các vấn đề phát sinh.


Yêu cầu ứng viên

- Có thể làm việc xoay ca

Ca 1: (6h00 - 14h00); (7h00 -15h00); (9h00 -17h00)

Ca 2: (14h00 - 22h00); (16h00 -24h00)

Ca 3: (22h00-6h00)

Một tuần nghỉ 1 ngày không cố định.

1 tháng làm ca 3 liên tục từ 4 - 6 ngày, 3 tuần còn lại được xếp vào ca 1 và ca 2.

- Sinh viên mới tốt nghiệp cao đẳng, đại học

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm tại các vị trí call center/ telesales, sales, chăm sóc khách hàng.

- Đam mê với lĩnh vực chăm sóc khách hàng.

- Khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt, kiên nhẫn, biết lắng nghe.

- Sẵn sàng chia sẻ, sẵn sàng hỗ trợ.

Gửi CVs trực tiếp về email: dinh.nguyen@grabtaxi.com

Sdt: 0902341210


Quyền lợi được hưởng

- Mức lương thưởng hấp dẫn tùy theo năng lực của ứng viên.
- Sử dụng các dịch vụ tiện ích của GRAB.
- Môi trường làm việc năng động, được đào tạo chuyên môn để phát triển bản thân.
- Các lớp học tiếng Anh để nâng cao kỹ năng.
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của pháp luật và công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng
Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH GrabTaxi tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh.

Website: http://grabtaxi.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh