Chi tiết tin tuyển dụng

Thông tin chung

Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm

Địa điểm làm việc

- Khu vực: Hà Nội
- Tầng 2, Tòa CT2, Chung cư ban cơ yếu Chính phủ Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Hà Nội (Đối diện số 66 Lê Văn Lương - Nhà hàng Blue Lotus)

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh trên các kênh tương tác với Khách hàng của F99 (App, Hotline, Seller, Appstore/ CH Play, Fanpage)

- Tiếp nhận thông tin về chất lượng dịch vụ của F99: Chất lượng sản phẩn, giao hàng, Lỗi Công nghệ, Thái độ nhân viên, Các hỗ trợ khách về đơn hàng của F99

- Tiếp nhận, khơi gợi và nắm bắt những mong muốn, đề nghị, nhu cầu của Khách hàng

- Làm việc với bộ phận kho vận và các bộ phận liên quan để phản hồi Khách hàng một cách nhanh chóng, thỏa đáng nhất

- Đề xuất phương án cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc Khách hàng; tang trải nghiệm Dịch vụ Khách hàng tại F99

- Báo cáo, khảo sát về tình hình chăm sóc Khách hàng theo tuần và theo sự chỉ đạo của Quản lý trực tiếp

Yêu cầu ứng viên

- Có từ 3 – 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

- Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng

- Tư duy Dịch vụ trong toàn bộ các vấn đề liên quan đến khách hàng

- Chủ động trọng công việc, linh hoạt xử lý tình huống để đem lại sự hài long cho Khách hàng.

- Có trách nhiệm với các vấn đề, sự vụ đang phụ trách xử lý

- Tư duy mở, có khả năng tiếp nhận vấn đề mới với thái độ tích cực

- Nhanh nhẹn, hòa đồng, có khả năng làm việc Teamwork tốt

- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề tốt

Quyền lợi

- Thu nhập : từ 7 – 10 triệu (Chính sách cụ thể sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn)

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện; được tạo điều kiện để học hỏi và phát triển mỗi ngày

- Thưởng lương tháng 13, thưởng năm theo kết quả kinh doanh, thưởng các ngày lễ tết đầy đủ. 12 ngày phép/năm

- Review lương định kỳ dựa trên kết quả hoàn thành công việc

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN)

- Được tham gia vào các hoạt động: du lịch hàng năm, team building theo quý, Party, sinh nhật hàng tháng…

- Được hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty.

- Happy time hàng ngày; trà, coffee, hoa quả free...

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Chia sẻ tin tuyển dụng

Sao chép đường dẫn

https://www.topcv.vn/viec-lam/nhan-vien-cham-soc-khach-hang-san-tmdt/476843.html

Chia sẻ qua mạng xã hội

Báo cáo tin tuyển dụng

Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng, hãy phản ánh với chúng tôi

Báo cáo tin tuyển dụng không chính xác

Thông tin Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ F99

Xem trang công ty

Giới thiệu

F99 là công ty chuyên cung cấp nông sản, trái cây sạch hàng đầu Việt Nam phục vụ nhu cầu giới thiệu, mua bán trực tuyến (online) và trực tiếp (offline) của thương nhân, tổ chức, cá nhân có nhu cầu mua sắm, tạo gian hàng.

F99 là một start-up công nghệ với nền tảng mua sắm trái cây hàng đầu Việt Nam (App F99) cùng định hướng trở thành ứng dụng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tin cậy trong thị trường.

Quy mô

500-1000 nhân viên

Địa điểm

Tầng 2, Tòa CT2, Chung cư Ban cơ yếu Chính phủ, Lê Văn Lương, Quận Thanh Xuân, Hà Nội (Đối diện số 66 Lê Văn Lương - Nhà hàng Blue Lotus)

Việc làm cùng công ty

Xem nhiều hơn
Còn 32 ngày để ứng tuyển
Còn 32 ngày để ứng tuyển
Còn 32 ngày để ứng tuyển
Hà Nội, Hai Bà Trưng
Còn 32 ngày để ứng tuyển
Còn 20 ngày để ứng tuyển
Việc làm liên quan
Đang tải việc làm liên quan...
Không có việc làm liên quan

Còn {{ job.deadline }} ngày để ứng tuyển

Apply việc gì cũng dễ
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Sàn TMĐT) tuyển dụng bởi công ty Công ty Cổ phần Đầu tư Công nghệ F99 tại Hồ Chí Minh, Quận 1 với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Quận 1 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Khóa học dành cho bạn

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

  • Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
  • Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

  • Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
  • Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

  • Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
  • Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Bảo mật & An toàn tuyệt đối

  • Bạn có thể chủ động bật / tắt trạng thái tìm việc, trạng thái cho phép Nhà tuyển dụng xem hồ sơ. Nếu các trạng thái tắt, không ai có thể xem được CV của bạn.
  • Các Nhà tuyển dụng đều được TopCV xác thực rõ ràng danh tính, đảm bảo đến từ các công ty uy tín, giúp bạn yên tâm hơn khi ứng tuyển và sớm chủ động nhận được phản hổi.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ

TÌM VIỆC LÀM TẠI NHÀ

VIỆC LÀM PHỔ BIẾN