Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - SME

Số 70 Lữ Gia, Quận 11, Hồ Chí Minh

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng.
  • Tìm hiểu nguyên nhân, giải pháp và hướng khắc phục xử lý.
  • Đảm bảo các chỉ số về đánh giá kết quả công việc.
  • Hỗ trợ Trưởng Nhóm đảm bảo hoạt động thông suốt và cải tiến liên tục của dịch vụ khách hàng hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

  • Có kinh nghiệm 06 tháng – 1 năm (Về lĩnh vực chăm sóc KH: bán hàng, nhân viên kinh doanh, Account, … ).
  • Tốt nghiệp PTTH trở lên.
  • Giao tiếp rõ ràng.
  • Làm việc theo ca được phân công, chịu được áp lực công việc.
  • Có khả năng xử lý tình huống.
  • Có laptop.

Quyền lợi được hưởng

  • Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
  • Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
  • Sếp dễ thương, nhiệt tình đào tạo, hướng dẫn bài bản.
  • Chỉ tiêu công việc rõ ràng: đánh giá và nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng.
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Ms Hương - Ban tuyển dụng Công ty CP & DV Giao hàng nhanh


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

TINH THẦN KHỞI NGHIỆP

Thành lập từ tháng 7/2012, Giao Hàng Nhanh (GHN) ra đời nhằm phục vụ nhu cầu vận chuyển chuyên nghiệp của các đối tác Thương mại Điện tử trên cả nước.

KHÁCH HÀNG LÀ SỐ 1

Bên cạnh việc giữ vững cam kết và văn hoá phục vụ. Tại GHN, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.

SỨ MỆNH, TẦM NHÌN

Sứ mệnh của GHN là trở thành người bạn đồng hành và là sự lựa chọn số một của các doanh nghiệp TMĐT tại Việt Nam về dịch vụ giao hàng khắp 63 tỉnh thành.

DỊCH VỤ 5 SAO

GHN cam kết đem tới cho khách hàng trải nghiệm Dịch vụ 5 Sao qua thái độ phục vụ 5 Sao, Nhanh hơn và xử lý linh hoạt cho yêu cầu của KH.

KHÁCH HÀNG CỦA GHN

Cùng với các khách hàng, đối tác thương mại điện tử lớn như Lazada, Shopee, Sendo... hơn 36,000 khách hàng vừa và nhỏ trên toàn quốc.

ĐỘI NGŨ GHN

Hơn 7000 nhân viên trẻ và giàu nhiệt huyết trên cả nước luôn là nền tảng cốt lõi để thúc đẩy sự tăng trưởng của GHN

Với mong muốn mang đến kết quả tốt nhất cho khách hàng, văn hoá và con người GHN Express được xây dựng dựa trên nền tảng vững chắc của INTEGRITY. Sống trong thế giới của Integrity, những con người của GHN Express chọn những giá trị cốt lõi muốn mang đến cho khách hàng:

  • Commitment (Luôn giữ cam kết với khách hàng)
  • Respect (Luôn tôn trọng và hợp tác với khách hàng)
  • Innovation (Đổi mới sáng tạo để luôn mang lại giải pháp tốt nhất cho khách hàng)

LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Căn Hộ Rivera Park Sài Gòn, Quận 10, Hồ Chí Minh, Việt Nam

Website: https://ghn.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh