Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Sự vụ Truyền thông

Khu biệt thự liền kề Số 15, Tôn Thất Thuyết, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 10/05/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các sự vụ (là các phản hồi của Khách hàng về Dịch vụ của ghtk) trên các kênh truyền thông như Facebook (chính), Báo chí, Google, Zalo, …;

- Xử lý đánh giá sao của Khách hàng trên Page;Phối hợp với bộ phận vận hành xử lý sự vụ;

- Trả lời inbox, comment trên Page và các Group;

- Tham gia xây dựng nội dung trang Facebook;

- Tổng hợp báo cáo hàng ngày, phối hợp với các bộ phận để đưa ra phương án cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ;

* Thời gian làm việc 08h – 18h Thứ 2 – Thứ 7, ưu tiên ứng viên có khả năng làm tăng ca thêm giờ.

Yêu cầu ứng viên

- NỮ, độ tuổi 94 – 97, Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Truyền thông, Báo Chí, Marketing, Thương mại điện tử, Đối ngoại, …;

- Có hiểu biết về Mạng xã hội;

- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng;

- Kỹ năng lắng nghe và xử lý tình huống;

- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Sự vụ Truyền thông tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM tại Cầu Giấy với mức lương Trên 5 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Cầu Giấy khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Cầu Giấy

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh