Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội

56 Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 26/06/2021

Mô tả công việc

- Tiếp nhận các thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.

- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan.

- Kiểm tra, test/dùng thử sản phẩm, hỗ trợ khách hàng bảo hành theo chính sách của công ty và của hãng.

- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.

- Rà soát, kiểm tra và nhắc nhở cá nhân, bộ phận hoạt động TMĐT thực hiện theo đúng quy trình, đúng chính sách phục vụ khách hàng.

- Kết nối các cá nhân và bộ phận thực hiện đúng quy trình kinh doanh bán hàng, làm hài lòng khách hàng.

Yêu cầu ứng viên

- Sử dụng ngôn ngữ, chính tả tiếng Việt chuẩn xác.

- Có khả năng đàm phán, thuyết phục khách hàng cũng như các cá nhân, phòng ban trong nội bộ công ty.

- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng....

- Hiểu biết về hoạt động TMĐT

- Sử dụng thành thạo các công cụ tìm kiếm trên Internet

- Trung thực, chăm chỉ, chịu khó và nguyên tắc.

- Sáng tạo, có trách nhiệm cao và chủ động trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ nghỉ phép hằng năm, BHXH, BHYT.. theo quy định của pháp luật.

- Lương tháng 13…, thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt theo quy định của công ty.

- Xét khen thưởng và tăng lương theo tỷ lệ quy định của công ty.

- Có cơ hội sắm các mặt hàng: gia dụng, điện lạnh, y tế sức khỏe ... với giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty.

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa: văn nghệ, thể thao, du lịch, Teambuilding của Công ty.

- Các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, sinh nhật, hiếu hỉ,... theo quy định của Ban Phúc lợi.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 26/06/2021


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội tuyển dụng bởi công ty Chi nhánh Công ty Cổ Phần Mạng trực tuyến META tại Hà Nội với mức lương 6-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh