Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội

Số 277, Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 02/07/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1.Tư vấn và tiếp nhận bưu gửi của khách hàng tại đơn vị.

*  Thực hiện đón tiếp Khách hàng khi đến Bưu cục
* Tiếp nhận thông tin và tư vấn dịch vụ
* Thực hiện các nghiệp vụ nhận bưu gửi theo Quy định.

2.Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại.

* Tiếp nhận và xử lý khiếu nại qua các kênh: Khách hàng đến trực tiếp Bưu cục, gọi điện thoại đến Bưu cục, qua tổng đài  qua mạng xã hội (Web, Fanpage, Facebook).
* Phối hợp với các đơn vị liên quan kiểm tra, xử lý và báo lại kết quả cho Khách hàng.
* Cập nhật kết quả xử lý vào sổ nghiệp vụ hoặc phần mềm khiếu nại.

Yêu cầu ứng viên

- Yêu cầu công việc: Trung cấp trở lên (ưu tiên chuyên ngành kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh).
- Ưu tiên có kinh nghiệm về kinh doanh, Chăm sóc khách hàng, bán hàng. Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm tốt; chịu được áp lực cao trong công việc.
- Kỹ năng: Kỷ luật, kiên trì, chịu khó, giao tiếp tốt; sử dụng được máy tính.
- Đối tượng: Nữ tuổi từ 20-28 tuổi; có sức khỏe tốt, có ngoại hình ưu nhìn, chiều cao đối với nữ từ 1,56 m trở lên đảm bảo thực hiện tốt công việc được giao (có xác nhận của Bệnh viện từ cấp Quận/huyện trở lên trong vòng 6 tháng).
- Lý lịch cá nhân: Lý lịch rõ ràng, không có tiền án, tiền sự, không nghiện hút chất bị cấm, không vi phạm pháp luật…

Quyền lợi được hưởng

- Được đóng BHXH sau khi được kí Hợp đồng lao động, thưởng quý, thưởng năm, các ngày lễ tết.

- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

- Có cơ hội thăng tiến trong công việc.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội tuyển dụng bởi công ty Chi nhánh Bưu chính Viettel Hà Nội- Tổng công ty cổ phần bưu chính Viettel tại Long Biên, Gia Lâm với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Long Biên, Gia Lâm khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Long Biên, Gia Lâm

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh