Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Med247 Clinic

Tòa nhà Kim Khí Thăng Long, Số 1 Lương Yên, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2021

Mô tả công việc

• Trực hotline: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu và hỗ trợ khách hàng

• Chăm sóc khách hàng:

- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ + đánh giá sự hài lòng của khách hàng

- Gọi điện chăm sóc khách hàng mới tải app Med247 nhưng chưa sử dụng dịch vụ: Kiểm tra xem KH có gặp khó khăn gì trong quá trình sử dụng app + Giới thiệu các tính năng của app.

- Có danh sách KH cần gọi theo ngày

• Xác nhận lịch hẹn của khách hàng

- Xác nhận lịch hẹn khi khách hàng đặt lịch: Kiểm tra thông tin đã chính xác, đầy đủ

- Nhắc KH thanh toán (nếu KH chưa thanh toán)

- Nhắc lịch hẹn trước thời gian hẹn (đối với dịch vụ tư vấn Video Call)

- Sau khi tư vấn Video Call: Kiểm tra khách có hài lòng không? Còn thắc mắc gì chưa được giải đáp không? Có nhu cầu ship thuốc không (nội thành Hà Nội)

• Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của quản lý

Yêu cầu ứng viên

• Mới tốt nghiệp

• Ưu tiên các bạn học về y dược (có hiểu biết về y)

• Giọng nói lưu loát, dễ nghe

• Khả năng xử lý vấn đề

• Sử dụng thành thạo word, exel

• Có khả năng làm báo cáo công việc

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường Start-up năng động, sáng tạo với đội ngũ nhân viên trẻ nhiệt huyết, được tự do và phát triển khả năng của bản thân.
  • Snack free hàng ngày. Beertime thứ 6 hàng tuần cực fun, Game P/S chơi cực đã, bóng đá hàng tuần, party hàng tháng.
  • Được đào tạo thường xuyên và phát triển theo định hướng nghề nghiệp bản thân. Đặc biệt được đào tạo kỹ năng phân tích và giải quyết tình huống được chuẩn hóa.
  • Có cơ hội phát triển nghề nghiệp, hưởng chế độ đãi ngộ tốt, có chế độ ưu đãi chăm sóc sức khỏe khi sử dụng dịch vụ của công ty 
  • Được hưởng đầy đủ các chính sách về lao động theo luật lao động: Ngày làm 8 tiếng, nghỉ thứ 7 + chủ nhật, nghỉ phép 12 ngày/năm….
  • Du lịch hàng năm cùng các hoạt động Team Building khác..

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2021


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Med247 Clinic tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Med247 tại Hà Nội với mức lương 5-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh