Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Tín Dụng

Tòa nhà Hà Đô, 02 Đường Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2019

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi giải đáp thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm thẻ tín dụng.

- Thực hiện cuộc gọi ra hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ, khảo sát chất lượng dịch vụ.

- Tuân thủ quy định và quy trình làm việc của Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng

- Báo cáo các vấn đề/ khiếu nại nghiêm trọng của khách hàng cho cấp quản lý

- Đảm bảo các chỉ tiêu về chất lượng cuộc gọi nhằm gia tăng sự hài lòng khách hàng

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được quản lý phân công

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Giọng nói rõ ràng, mạch lạc

- Kỹ năng giao tiếp tốt

- Kỹ năng máy tính căn bản

- Cẩn thận, trung thực, đáng tin cậy, có tính kỷ luật, chăm chỉ.

- Có hiểu biết căn bản về sản phẩm thẻ tín dụng

- Ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tổng đài, tư vấn thẻ tín dụng là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng (lương cứng 8 triệu + thưởng chất lượng cuộc gọi từ 2 - 4 triệu)

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (gồm BHXH, BHYT, BHTN)

- Lương tháng 13

- 15 ngày phép/ năm

- Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Bảo hiểm tai nạn 24/ 24

- Tham gia các hoạt động teambuilding cùng phòng ban

- Các chế độ khác theo Luật Lao Động và theo chính sách của công ty

* Cơ hội phát triển tại Home Credit:

- Được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc chính thức

- Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng (thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm / Giám sát)

- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng tại Home Credit

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Kỹ năng

Tư vấn
Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thẻ Tín Dụng tuyển dụng bởi công ty Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Home Credit Việt Nam tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Home Credit Việt Nam là công ty thuộc tập đoàn tài chính hàng đầu Châu Âu – tập đoàn Home Credit. Với sự phát triển mạnh mẽ tại thị trường Việt Nam, chúng tôi tự hào mang đến cho khách hàng những giải pháp hỗ trợ tài chính tiêu dùng đơn giản, nhanh chóng và tiện lợi như vay trả góp, mua hàng điện máy, xe máy, cho vay tiền mặt, thẻ tín dụng,...

Là ngôi nhà chung của gần 10,000 nhân viên trên toàn quốc, Home Credit luôn sẵn sàng phục vụ hơn 11 triệu khách hàng khắp 63 tỉnh thành. Nhu cầu phát triển và mở rộng thị trường là lý do chúng tôi trao cho bạn nhiều cơ hội việc làm đáng mong đợi.

Hãy gia nhập Home Credit và nhận những quyền lợi hấp dẫn:

- Thu nhập cạnh tranh cùng Bonus tháng 13

- Dành thời gian nghỉ dưỡng và nạp năng lượng với 15 ngày phép/ năm

- Bảo vệ sức khỏe suốt 365 ngày với gói Bảo hiểm toàn diện 100%, Bảo hiểm Tai nạn 24/7 và Khám sức khỏe hằng năm

- Cơ hội thể hiện bản thân và gắn kết đồng đội qua các hoạt động Team Building, Year-End/ New-Year Party.

ĐỪNG BỎ LỠ CƠ HỘI ỨNG TUYỂN vị trí bạn yêu thích nhất tại: https://vieclam.homecredit.vn/



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, P. Thảo Điền, Quận 2, TPHCM

Website: https://vieclam.homecredit.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh