Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Âu - Mỹ

The Pride - Tố Hữu - Hà Đông - Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 19/03/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng (qua email, zendesk và facebook là chính), 100% sử dụng tiếng anh. Đảm bảo tỉ lệ dispute của khách hàng và tỉ lệ hài lòng theo KPI được giao.

- Xử lý các khiếu nại của khách hàng qua paypal.

- Quản lý, giám sát tình trạng sản xuất và vận chuyển các đơn hàng của khách.

- Gửi Email Marketing cho khách.

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ tiếng anh tốt; đặc biệt là kỹ năng đọc, viết yêu cầu trình độ tương đương IELTS 5.5 trở lên.

- Tư duy nhanh nhạy với con số, biết xử lý số liệu bằng excel.

- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc, chịu được áp lực từ khách hàng tốt.

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ: 8 - 10 triệu.

- Thưởng lễ tết theo thành tích làm việc trong năm.

- Thưởng lương tháng thứ 13 theo thâm niên vào cuối năm tài chính.

- Chế độ BHYT, BHXH đầy đủ.

- Review tăng lương vào tháng 12 hàng năm.

- Bao tiền ăn trưa + Gửi xe. Bánh kẹo trà cafe… ăn uống thoải mái.

- 1 năm có 12 ngày nghỉ phép có lương. Ngoài ra vẫn được nghỉ có lương các ngày nghỉ lễ của nhà nước: tết dương, âm, giỗ tổ..v.v..

- Không gian làm việc văn phòng rộng rãi thoải mái. Tòa nhà văn phòng đầy đủ tiện ích dịch vụ đi kèm.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thị Trường Âu - Mỹ tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Thương mại điện tử The Pride tại Hà Nội với mức lương Trên 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh