Danh mục Nghề {{ countSelectedCategoryLevel3 > 0 ? '(' + (countSelectedCategoryLevel3 > 99 ? '99+' : countSelectedCategoryLevel3) + ')' : '' }}

Vui lòng chọn Nhóm nghề

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxSelectedCategory }} vị trí chuyên môn

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxOnboardCategoryIdSelect }} vị trí chuyên môn

Cuộn để xem

Địa điểm

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập 15-25 Triệu Tại Hà Nội

Mức lương

15 - 25 triệu

Địa điểm

Hà Nội

Kinh nghiệm

2 năm

Hết hạn ứng tuyển

Xem việc làm liên quan

Xem thêm

Chi tiết tin tuyển dụng

Chuyên môn Chăm sóc khách hàng Chăm sóc sức khỏe / Làm đẹp

Mô tả công việc

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Chủ động chăm sóc lại khách hàng cũ để thúc đẩy mua lại – giới thiệu thêm – tăng số lần mua hàng.
Xây dựng mối quan hệ thân thiết, giữ chân khách hàng lâu dài, đặc biệt là các đại lý – khách mua sỉ.
Tối ưu hiệu suất từ data có sẵn, biến data thành doanh thu thật.
Đóng góp vào việc gia tăng nguồn thu & tăng trưởng doanh số bền vững cho công ty.

2. NỘI DUNG CÔNG VIỆC CHÍNH

Tiếp nhận và quản lý tệp khách hàng cũ (được phân theo nhóm: khách lẻ – khách sỉ – đại lý).
Chủ động liên hệ chăm sóc lại khách hàng qua Zalo, tin nhắn, điện thoại, Fanpage,...

→ Không đợi khách hỏi mới trả lời, mà phải GỢI MỞ – GỢI MUA – GIỮ MỐI.

Tư vấn lại sản phẩm khách từng quan tâm/mua, giới thiệu sản phẩm mới hoặc combo phù hợp.
Lên kế hoạch chăm sóc định kỳ (ví dụ: mỗi tuần gọi nhắc lại khách cũ, tặng ưu đãi sinh nhật, gợi ý khuyến mãi,...).
Hỏi thăm khách sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ → Xử lý phản hồi khéo léo → Tạo thiện cảm dài lâu.
Cập nhật file theo dõi khách hàng: ngày liên hệ, tình trạng khách, phản hồi, đơn phát sinh,...
Báo cáo kết quả chăm sóc mỗi ngày/tuần theo form chuẩn công ty trên Trello/Zalo.

Yêu cầu ứng viên

Nữ từ 18 – 25 tuổi,
Ưu tiên ĐH ngoại thương /khả năng ăn nói tốt
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, phong thái chuyên nghiệp.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong telesale, CSKH, bán hàng, chăm sóc đại lý.
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Quyền lợi

Môi trường làm việc vui vẻ, năng động,
Có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng.
Lương từ 15-25 triệu theo hiệu suất làm việc

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Tòa T18 - Khu Đô Thị Vinhomes Times City, Lĩnh Nam, Phường Mai Động, Hoàng Mai

Cách thức ứng tuyển

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Toppy Ai chưa thể đưa ra đánh giá vì chưa có đủ hiểu biết về năng lực của bạn. Vui lòng Đăng nhập để giúp mình hiểu thêm và đánh giá giúp bạn nhé.

Đánh giá mức độ phù hợp

--%

Vị trí công việc

--%

Mức độ kinh nghiệm

--%

Mức độ kinh nghiệm của bạn cao hơn so với yêu cầu của việc làm

Kỹ năng

--%

Định hướng

--%

Yếu tố khác

--%

Vị trí công việc

Kỹ năng

Yếu tố khác

Định hướng

Kinh nghiệm

Lưu ý:

Tiện ích này được nghiên cứu, phát triển trên cơ sở ứng dụng dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo để bạn ra quyết định hiệu quả hơn khi tìm việc, tăng thêm cơ hội tiếp cận các việc làm phù hợp nhất và chỉ nên sử dụng với mục đích tham khảo.

Các thông tin này hoàn toàn không có ý nghĩa khẳng định bạn sẽ trúng tuyển hay không trúng tuyển với bất cứ việc làm nào.

Toppy AI có thể cần 1 - 2 giờ để xử lý các dữ liệu mới từ bạn, đặc biệt sau khi bạn update CV.

Việc làm liên quan

Đang tải việc làm liên quan...

Khóa học dành cho bạn

Tìm hiểu ngay

CÔNG TY TNHH LUCCIS

Quy mô:

25-99 nhân viên

Lĩnh vực:

Khác

Địa điểm:

Sô 4/51 Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 2, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Xem trang công ty

Thông tin chung

Xem ngay

Cấp bậc

Nhân viên

Học vấn

Trung cấp trở lên

Số lượng tuyển

2 người

Hình thức làm việc

Toàn thời gian

Danh mục Nghề liên quan

Chăm sóc khách hàng (Customer Service)/Vận hành Chăm sóc khách hàng (Customer Service) Chăm sóc khách hàng

Khu vực

Hà Nội Hoàng Mai

Gợi ý việc làm phù hợp

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588

Báo cáo tin tuyển dụng

Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thu Nhập 15-25 Triệu Tại Hà Nội tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY TNHH LUCCIS tại Hà Nội, Hoàng Mai với mức lương 15 - 25 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội, Hoàng Mai khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

TÌM VIỆC LÀM THEO NGÀNH NGHỀ