Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu nhập từ 7-10Tr)

54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng;

• Đối soát cước dịch vụ cho khách hàng;

• Tạo yêu cầu gửi kế toán xuất hóa đơn dịch vụ cho khách hàng;

• Lên lịch và nhắc khách hàng thanh toán cước dịch vụ đã đối soát;

• Tiếp nhận khiếu nại về sự cố hoặc các yêu cầu hỗ trợ về dịch vụ (nếu có) chuyển cho các bộ phận liên quan xử lý;

• Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp;

• Chủ động liên hệ với khách hàng/ gặp khách hàng để tặng quà tết (phương tiện di chuyển: xe công ty);

• Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, thái độ tư vấn của sales, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ;

• Theo dõi và chăm sóc khách hàng được giao, up/cross sales dịch vụ;

• Các công việc khác được giao.

Yêu cầu ứng viên

• Nữ trong độ tuổi từ 22-25;

• Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế, sẽ được đào tạo thêm khi vào làm;

• Có tính chủ động, nhanh nhẹn;

• Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán, thương lượng;

• Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm;

• Sử dụng tốt các phần mềm văn phòng: Word, Excel, Power Point.

Quyền lợi được hưởng

• Được training đầy đủ các kiến thức trong suốt quá trình làm việc;

• Lương cơ bản 5tr4 + % hoa hồng thu hồi công nợ ==> tổng thu nhập từ 7 – 10tr/tháng;

• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp giúp phát triển bản thân tốt nhất;

• Cơ hội thăng tiến cao lên Leader/ Manager,…(6 tháng/ lần);

• Được tham gia vào các hoạt động vui chơi, giải trí, du lịch, ăn nhậu do công ty tổ chức nhằm nâng cao tinh thần làm việc để đạt hiệu quả cao;

• Đóng bảo hiểm đầy đủ và được bảo đảm tất cả quyền lợi theo quy định của Nhà Nước và Luật lao động.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Thu nhập từ 7-10Tr) tuyển dụng bởi công ty Công Ty Cổ Phần ODS tại Hồ Chí Minh với mức lương 7-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

ODS IDC nổi tiếng tại thị trường Việt Nam là 1 công ty chuyên cung cấp các giải pháp và dịch vụ toàn diện cho lĩnh vực Hosting – Internet, được cộng đồng doanh nghiệp CNTT Việt Nam đánh giá có chính sách chăm sóc Khách hàng và chất lượng hỗ trợ kỹ thuật tốt nhất Việt Nam. ODS IDC sở hữu Data Center theo chuẩn quốc tế tại toà nhà riêng M Office – 54 đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp.HCM.

Tại ODS IDC, bạn sẽ được hòa nhập vào môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với các chỉ số đánh giá thành tích công bằng và trung thực. Ngoài ra, các khóa đào tạo về chuyên môn và kỹ năng mềm cũng được ODS IDC chú trọng tổ chức thường xuyên.

Chưa hết, nếu bạn là fan của coffee hay trà sữa thì ODS IDC chính xác là nơi bạn “nuôi dưỡng” đam mê. Coffee shop chỉ từ 6-8k/ ly (giá chỉ dành cho nhân viên) với view lầu 7 máy lạnh phà phà ngắm máy bay, chiều chiều cùng nhau hò hẹn trà sữa, bánh flan.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 54 Đường C1, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM

Website: http://ods.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh