Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Ghi nhận thông tin khách hàng và cập nhật vào hệ thống quản lý.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Thường xuyên cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty.
- Làm việc theo ca, đảm bảo hỗ trợ khách hàng trong giờ làm việc.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý. (giờ ban giao ca làm)
Yêu cầu ứng viên
- Biết tiếng Trung, giao tiếp được tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm liên quan công việc, được đào tạo bài bản.
- Khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt, kiên nhẫn và thân thiện.
- Biết lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel), đánh máy tương đối nhanh.
- Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, bao gồm lương cứng, phụ cấp, chuyên cần, hiệu suất.
- Được đào tạo về nghiệp chăm sóc khách hàng.
- Cơ sở vật chất được công ty chuẩn bị đầy đủ.
- Đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật. (sau khi trở thành nhân viên chính thức)
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty (thưởng các ngày lễ, tết, nghỉ phép,...)
Phụ cấp
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!