Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tổng Đài

- Tiếp nhận cuộc gọi

- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

- Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến khách hàng.

- Báo cáo ghi nhận khiếu nại của khách hàng và theo dõi việc khắc phục.

- Theo dõi, kiểm soát, đánh giá chất lượng dịch vụ giao hàng.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, thuyết phục khác hàng sử dụng dịch vụ.

- Nam/Nữ từ 20 ~ 25 tuổi

- Giao tiếp tốt, ngoại hình ưu nhìn

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên,...

- Có kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng,chăm sóc khách hàng, kiểm soát chất lượng dịch vụ,...

- Chế độ xem xét tăng lương mỗi năm

- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước

- Sinh nhật, Team building, Year end Party…

- Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng trong và ngoài nước.

- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến nhanh

- Đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng, vui tính, đầy nhiệt huyết

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!