Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Tour Du lịch

100 Trương Công Định, P14, Tân Bình

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin Đại lý từ Data dữ liệu của Công ty.

- Nắm rõ, thiết kế về Tour, tuyến điểm, lịch trình tham quan.

- Tư vấn khách hàng qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.

- Tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm. Chủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ.

- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm qua: điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp.

- Báo giá cho khách hàng (nếu là chương trình đặc thù) hoặc hướng dẫn khách hàng đăng ký tour (nếu khách mua tour ghép).

- Giao chương trình, biên lai mua cho khách.

- Lập hồ sơ bán hàng & cập nhật hệ thống.

- Theo dõi, cập nhật thông tin khách đã mua sản phẩm

- Theo dõi tình trạng triển khai của tour & các chi tiết dịch vụ liên quan.

- Kết hợp các bộ phận khác hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour.

- Quản lý hoạt động chung của công ty đảm bảo tuân thủ đúng quy định của Công ty và pháp luật của Nhà nước

- Chăm sóc Đại lý của công ty, hỗ trợ Đại lý tìm Đại lý cấp 2.

- Hỗ trợ tốt hoạt động của công ty.


Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên về ngành Du lịch.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.

- Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.

- Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.

- Giọng nói lưu loát, thiện cảm, dễ nghe, phát âm chính xác.

- Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết)

- Ngoại hình ưa nhìn. Nữ cao từ 1m57.

- Sử dụng thành thạo Vi tính văn phòng.

- Có kỹ năng viết báo cáo, tổng hợp – cập nhật thông tin.


Quyền lợi được hưởng

- Lương từ 6.000.000 – 8.000.000 đồng/tháng + thưởng hấp dẫn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng về mảng du lịch.
- Có cơ hội thăng tiến, có điều kiện khẳng định bản thân, phát triển các mối quan hệ.
- Được làm việc trong môi trường hiện đại, năng động, bình đẳng và chuyên nghiệp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi làm việc đủ 6 tháng trở lên.
- Được nghỉ chiều thứ 7 & CN, 12 ngày phép năm và các ngày lễ tết theo quy định.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi CÔNG TY CỔ PHẦN VINTOURIST - Ban tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN VINTOURIST


Ngành nghề

Kinh doanh / Bán hàng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty Vintourist . Là một trong những đơn vị hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch tại Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên giỏi, nhiệt tình, đam mê nghề nghiệp có bề dầy kinh nghiệm qua nhiều năm hoạt động trong nghành du lịch. Chúng tôi tự hào đã cung cấp rất nhiều dịch vụ hoàn hảo cho nhiều du khách trong nước và quốc tế.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 100 Trương Công Định, P14, Tân Bình

Website: http://vintourist.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh