Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Tòa Nhà Thăng Long Building 82-84 Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021

Mô tả công việc

- Tiếp nhận và xử lý thông tin, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng qua cuộc gọi đến( trực tổng đài inbound call), chat và email.

- Công việc không sale, không gọi ra.

- Làm việc trên 2 kênh là Call & Chat (Multitask).

- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee…)

- Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.

- Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.

- Thời gian làm việc xoay ca 

Yêu cầu ứng viên

- Sử dụng được vi tính văn phòng.

- Không cần dày dặn kinh nghiệm, chỉ cần chịu khó học hỏi.

- Ứng viên từng làm tổng đài viên, CSKH là một lợi thế.

- Tốt nghiệp/ đang chờ bằng Trung Cấp trở lên.

- Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi từ 18 – 29.

- Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực.

- Chịu được áp lực công việc.


Quyền lợi được hưởng

- Được trang bị máy tính, công cụ làm việc, hỗ trợ gửi xe

- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định.

- Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật,...

- Được làm việc trong môi trường năng động, đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ nhau trong công việc.

- Lộ trình thăng tiến dành cho nhân viên có năng lực.

- Trao giải thưởng cho nhân viên xuất sắc.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2021


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử Shopeepay (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) tuyển dụng bởi công ty Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU tại Hồ Chí Minh với mức lương Trên 8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh