Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Thực hiện triển khai chính xác & giám sát đơn hàng thành công;

- Chăm sóc khách hàng theo tuyến khách hàng được phân công;

- Theo dõi, xử lý khiếu nại của khách hàng, xử lý các sự cố dịch vụ & lập biên bản, giải quyết các sự cố;

- Báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Trưởng Bộ phận.

- Giới tính nữ, 24 -30 tuổi;

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tối thiểu từ 2 năm trở lên;

- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ngàng hàng điện tử, gia dụng;

- Có kinh nghiệm về tư vấn và chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực Bưu chính, Vận tải, Logistic, Kho vận… là một lợi thế (nhưng không bắt buộc).

- Có thể làm việc với cường độ cao và chịu được áp lực trong công việc

- Thành thạo các kĩ năng mềm của Tin học văn phòng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!