đối tác và khách hàng* của TopCV
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng, đại lý, nhà phân phối, các bộ phận trong tập đoàn qua các kênh (Hotline/ zalo/ fanpage/...) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ tập đoàn cung cấp.
- Ghi nhận các khiếu nại, vấn đề cần giải quyết của khách hàng/ Đại lý/ Nhà phân phối và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Giám sát dịch vụ sau bán tại các khu vực được giao.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc KH chủ động happycall (HPC), misscall hoặc các cuộc gọi phát sinh khác theo yêu cầu từ cấp trên.
- Thực hiện các báo cáo công việc theo ngày qua zalo, email hoặc các đầu mục khác từ quản lý trục tiếp (nếu có)
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học.
- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm nghiệm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Chăm chỉ, siêng năng, chịu khó
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
Quyền lợi
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Lương, thưởng tháng 13, Tập đoàn, Công ty, Cá nhân.
- Các khoản phúc lợi của Công ty khác : Nghỉ mát, year-end party, sinh nhật, hiếu hỷ, lễ tết, đồng phục, BHXH, bảo hiểm tai nạn/bảo hiểm sức khỏe/bảo hiểm sức khỏe người thân,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!