Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tầng 8 tòa nhà VIT TOWER, 519 Kim Mã, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua các kênh CSKH của Công ty: CallCenter, Chatbox, Facebook, Email.

• Cung cấp đến khách hàng những thông tin về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác theo từng thời kỳ

• Tư vấn thông tin, hướng dẫn sử dụng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty một cách chuyên nghiệp theo quy trinh

• Thực hiện các chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kỳ và không định kỳ theo yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến Kinh doanh, Kinh tế, Truyền thông - Marketing hoặc các ngành liên quan

• Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng

• Thành thạo tin học văn phòng

• Thành thạo ngoại ngữ là một lợi thế

• Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt

• Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập: 06-08 triệu/tháng

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của luật Lao động

- Được tăng lương hàng năm hoặc tăng lương trước hạn khi có thành tích xuất sắc.

- Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng các dịp lễ, tết âm lịch, dương lịch, thưởng đặc biệt khác

- Được tham gia các phong trào văn hóa, văn nghệ, các câu lạc bộ thể thao của công ty; được đi nghỉ mát ít nhất 1 năm/lần ở trong và ngoài nước (Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Phú Quốc…) và khám sức khỏe định kỳ ít nhất 1 năm/lần.

- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và có nhiều cơ hội thăng tiến

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Trần Thị Thanh Thủy - Ban tuyển dụng Công ty cổ phần giải pháp thanh toán Điện lực và viễn thông


GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty CP Giải pháp Thanh toán Điện lực và Viễn thông (ECPay) được thành lập theo nghị quyết 292/NQ-HĐQT của Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) ngày 07/05/2010. ECPay là một trong những đơn vị trung gian thanh toán lớn nhất cả nước, với thế mạnh cung cấp các dịch vụ thu hộ tiền điện, viễn thông, truyền hình….

Với văn hóa Công ty đặc sắc, chế độ đãi ngộ cạnh tranh, đặc biệt chính sách khuyến khích tài năng, khơi nguồn sáng tạo với giải thưởng cá nhân lên đến 1 tỷ, giải thưởng tập thể lên đến 1,5 tỷ (tổng giá trị giải thưởng gần 3 tỷ đồng), ECPay luôn mở rộng cánh cửa, dành cơ hội cho tất cả các ứng viên tiềm năng, nhiệt huyết, quyết chí, đồng lòng tạo nên giá trị cho bản thân, đội nhóm, Công ty và xã hội.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 2 tòa nhà công ty cổ phần Thái Sơn, số 8 Phạm Hùng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Website: http://ecpay.vn/index.php?lang=vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

Tầng 2 tòa nhà công ty cổ phần Thái Sơn, số 8 Phạm Hùng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh