Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Văn phòng chi nhánh: số 10 khu đô thị Bắc Hà, km10 Nguyễn Trãi, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 17/06/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng và xử lý các yêu cầu đặt phòng khách sạn

• Đáp ứng kịp thời các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng: xử lý phản nàn, khiếu nại liên quan đến dịch vụ đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất

• Chăm sóc, trả lời khách hàng trên các công cụ online khác: facebook page, live chat

• Xử lý, cập nhật thông tin sản phẩm

• Chăm sóc khách hàng theo kịch bản được yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

• Học vấn: Tốt nghiệp các trường đào tạo về du lịch, ngoại ngữ hoặc kinh tế

• Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, nhanh nhẹn, hoạt bát. Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương

• Giao tiếp, diễn đạt vấn đề và thuyết phục khách hàng qua điện thoại tốt

• Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: 4-8 triệu/tháng

• Môi trường làm việc: năng động, chuyên nghiệp, thân thiện

• Được đóng bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội

• Lương tháng 13 + Thưởng theo hiệu quả

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch VN BOOKING tại Hà Nội với mức lương 4-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh