Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Tòa nhà IDMC, Số 15 Phạm Hùng, Mỹ đình HÀ Nội
Hạn nộp hồ sơ: 09/02/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc


  • - Theo dõi kế hoạch bảo hành sản phẩm, kiểm tra kế hoạch bảo hành, hoạt động bảo hành, hoạt động bảo trì sửa chữa để nắm được mức thoã mãn của công ty với hoạt động này.
  • - Lên kế hoạch để thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng mua sỉ, khách hàng thường xuyên của công ty. Tổ chức thực hiện, kiểm tra, giám sát và điều chỉnh kế hoạch. Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
  • - Chủ động lập kế hoạch tăng quà cho khách trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương, ngày thành lập của khách hàng (phối hợp với từng kênh bán hàng để tổ chức thực hiện).
  • - Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, trình Trưởng phòng bán hàng xin ý kiến, thảo luận tại cuộc họp giao ban.
  • - Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp can dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả , phương thức thanh toán…

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, dịch vụ

Có khả năng giao tiếp tốt

Khả năng quản lý nhân viên.

Vi tính văn phòng. 

Quyền lợi được hưởng

Chế độ: Lương cứng 5.500.000 + % doanh thu

 Làm việc từ thứ 2 đến hết sáng thứ 7.

• Thu nhập: lương cứng ….. triệu

• Thưởng tháng lương thứ 13

• Tham quan du lịch theo Tập đoàn

• THam gia  BHXH, BHYT sau thử việc, nghỉ lễ theo quy định

• Thử việc 01 tháng hưởng 85% lương

• Làm việc trong môi trường thân thiện, có cơ hội phát triển.

• Môi trường: minh bạch, công bằng, năng động, mọi người giúp đỡ nhau trong công việc

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NTEA VIỆT NAM tại Hà Nội với mức lương 6-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh