Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Số 57 Huỳnh Thúc Kháng, Q. Đống Đa, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 01/07/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Xây dựng, mở rộng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.

- Tiếp nhận mọi yêu cầu hợp lý của khách hàng một cách kịp thời.

- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca. Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết.

- Hướng dẫn, giải đáp cho khách hàng các tiện ích của tòa nhà và dịch vụ của Công ty.

- Duy trì niềm tin và sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Công ty; Thiết lập các mối quan hệ tốt với khách hàng;

- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của Tòa nhà.

- Phối hợp với các bộ phận trong việc tổ chức các hoạt động trong tòa nhà, trang trí dịp lễ, Tết,…

- Cập nhật và thực hiện mọi thông báo, quy định, quy trình tiêu chuẩn của Công ty cũng như các kiến thức cần có để phục vụ công việc.

Yêu cầu ứng viên

- Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ ;

- Trình độ trung cấp trở lên ;

- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về lĩnh vực dịch vụ trong các tòa nhà cao ốc, trung tâm thương mại, khách sạn.;

- Ưu tiên những ứng viên đã từng làm việc tại các vị trí chăm sóc khách hàng tại các Khách sạn lớn;

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường thân thiện, chuyên nghiệp ;
- Khi làm nhân viên chính thức sẽ được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Công ty;
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT và hưởng các chế độ phúc lợi theo luật lao động.;
- Lương, thưởng và các chế độ đãi ngộ theo chính sách hiện hành của Công ty;

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty PMC ( Property & Management Company ) tại Hồ Chí Minh với mức lương 5-7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh