Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Trực fanpage của công ty về lĩnh vực đào tạo nghề chứng khoán/ bất động sản để trả lời tin nhắn/cuộc gọi thắc mắc của học viên trên Fanpage, Zalo, telegram, zoom…
2. Xử lý các vấn đề phát sinh về Phần mềm đầu tư/ gói học đầu tư khi học viên có yêu cầu. Hướng dẫn học viên sử dụng Phần mềm Đầu tư.
3. Hỗ trợ học viên nâng cấp gói học/khóa học, cũng như các vấn đề liên quan khác của lĩnh vực.
4. Gọi điện thoại liên hệ cho học viên nhắc lịch học.
5. Tổ chức các buổi tư vấn online cho học viên quan tâm về khóa học và phần mềm.
6. Chuẩn bị quà tặng (sổ/ bút/ áo….) gửi bưu điện cho học viên tham gia lớp học/đăng ký phần mềm.
7. Thực hiện các công việc liên quan theo sự sắp xếp của Ban giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
1. Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
2. Chăm chỉ, thật thà, trung thực.
3. Có tinh thần cầu tiến, tự học hỏi thêm theo kiến thức công việc mà cấp Quản lý chia sẻ, nỗ lực để đạt được mục tiêu công việc.
4. Ưu Tiên có kinh nghiệm sale, tư vấn khách hàng là một lợi thế.
- Trực tiếp giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh của Công ty.
- Hỗ trợ khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề mà họ gặp phải.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản phẩm.
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp đặc biệt như lễ tết, sinh nhật, v.vv..
- Phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các chiến dịch quảng cáo, chương trình khuyến mại, v.vv.. đối với khách hàng thân thiết, khách hàng trung thành.
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ.
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác trong công ty để đề xuất ra kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 7 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 5 - 10 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
1. Lương cứng: 5-10tr (Tổng thu nhập: 7-15tr/tháng). Mức lương có thể thỏa thuận tương xứng năng lực và thái độ hợp tác.
2. Thưởng kết quả kinh doanh - phụ thuộc tình hình kinh doanh từng tháng
3. Lương tháng 13, và thưởng Tết (tùy tình hình kinh doanh).
4.Tăng lương hàng năm hoặc khi có đóng góp nổi bật.
5. Chế độ BHXH theo quy định của pháp luật.
6. Môi trường trẻ, năng động, hòa đồng.
Địa điểm làm việc
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Phân tích mức độ phù hợp của bạn với công việc

Việc làm liên quan
Khóa học dành cho bạn




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Có thể bạn quan tâm
Microsoft Support Engineer - CRM/ERP Software - Thu Nhập Hấp Dẫn
Cloud Engineer - Attractive Salary
Customer Service Specialist (English/Japanese/Korean/Mandarin/Cantonese)
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!