Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tầng 3, Tòa nhà HH2 Bắc Hà, 15 Tố Hữu, Thanh Xuân, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 10/01/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Thực hiện các tác nghiệp chăm sóc khách hàng, tiếp xúc khách hàng trực tiếp, gián tiếp.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin bảo hành của khách hàng, Giải đáp các thông tin khiếu nại về sự cố, lỗi, yêu cầu của khách hàng.

- Nghe và trả lời các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng.

- Thu thập thông tin khách hàng trực tiếp , xây dựng thông tin khách hàng

- Thông báo đến khách hàng các chính sách, ưu đãi, chương trình khuyến mại của công ty theo sự chỉ đạo của trưởng bộ phận

- Điều phối thông tin khách hàng tới các bộ phận liên quan nhằm giải quyết các thắc mắc, khiếu nại, tư vấn sản phẩm, cung cấp thông tin khuyến mại,... đảm bảo quá trình tác nghiệp của bộ phận luôn chính xác, kịp thời, đúng quy trình, quy định của công ty

Yêu cầu ứng viên

- Giao tiếp tốt, phản ứng nhanh nhạy, có khả năng phục vụ khách hàng tốt.

- Thân thiện, nhiệt tình.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương có thể thỏa thuận theo năng lực. Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường: Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp theo chính sách riêng của công ty với rất nhiều quyền lợi dành cho người lao động và người thân khi tham gia bảo hiểm

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty CôNG TY Cổ PHầN MạNG Xã HộI DU LịCH HAHALOLO tại Hà Nội, Thanh Xuân với mức lương Tới 10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội, Thanh Xuân khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 10 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Thanh Xuân

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh