Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Số B10, 89/46 Lạc Long Quân, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 12/04/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Là đầu mối tiếp nhận thông tin về khiếu nại của KH chuyển cho các bộ phận chuyên môn xử lý

- Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và

trực tiếp gửi ưu đãi cho họ

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện

sản phẩm, dịch vụ

- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ

- Năm được quy trình, quy định làm việc trong công ty

- Hiểu rõ được sản phẩm của công ty để hỗ trợ cho KH

- Chăm sóc khách hàng, sử dụng phần mềm chăm sóc khách hàng của công ty

- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

- Làm việc hàng tuần từ thứ 2 đến thứ 7 theo giờ hành chính

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh Doanh, Kinh Tế Thương Mại, Truyền thông – Marketing hoặc các chuyên ngành liên quan

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

- Nhiệt tình, năng động, nhạy bén, kỷ luật

- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt

- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác

- Có tinh thần học hỏi, cầu tiến trong công việc

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ và chuyên nghiệp

- Đóng BHXH, BHYT,... sau thử việc

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

- Du lịch trong và ngoài nước 1 - 2 năm/lần

- Lương tháng thứ 13, thưởng các ngày Lễ, Tết, sinh nhật,...

- Đầy đủ phụ cấp: ăn trưa, xăng xe, điện thoại,...

- Không áp doanh số

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty CP Phát triển và chuyển giao công nghệ Kinh Bắc tại Hà Nội với mức lương Trên 6 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh