Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

- Tầng 6 tòa nhà Phan Anh, Số 27 tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội.
- Tầng 4 phòng 4S-E1, tòa nhà Mirae số 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh.
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ, theo sát các khoá học tiếng anh Online dành cho Thanh thiếu niên và Người đi làm: từ giai đoạn bắt đầu khoá học đến khi kết thúc.
  • Hỗ trợ các giáo viên đang giảng dạy tại Antoree (bao gồm giáo viên Việt Nam và giáo viên nước ngoài): hướng dẫn cho giáo viên về cách sử dụng hệ thống, cùng giáo viên nhận xét, đánh giá quá trình học tập của học viên.
  • Đại diện cho Antoree trực tiếp giao tiếp, làm việc với phụ huynh: tiếp nhận phản hồi của phụ huynh về nội dung chương trình học, về giáo viên, cùng với phụ huynh theo sát chất lượng lớp học;
  • Quản lý hệ thống lưu trữ dữ liệu học viên qua hệ thống phần mềm của Antoree.
  • Trực hotline của Antoree (theo lịch được phân công) để tiếp nhận phản hồi, hướng dẫn phụ huynh, giáo viên.
  • Hỗ trợ xây dựng và tối ưu hóa quy trình chăm sóc khách hàng cho phòng ban.

Yêu cầu ứng viên

  • Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH hoặc các mảng tương tự ít nhất 6 tháng - 1 năm.(Chấp nhận sinh viên mới ra trường nhưng chấp nhận thách thức và sẵn sàng tự học hỏi).
  • Giọng nói chuẩn, rõ ràng.
  • Tiếng Anh giao tiếp tốt.
  • Có khả năng quản lí thời gian, làm việc độc lập.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao.
  • Sử dụng thành thạo máy vi tính.
  • Chịu được áp lực cao trong công việc, biết điều tiết cảm xúc khi làm việc.
  • Có thể làm việc ngoài giờ hành chính.
  • Khéo léo trong giao tiếp, xử lý tình huống
  • Yêu thích môi trường khởi nghiệp nhiều thử thách, năng động, sáng tạo

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: Thỏa thuận (Lương tháng + Phụ cấp+ thưởng theo KPI công việc)
  • BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước
  • Được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi và nhiều chính sách đãi ngộ khác của Công ty.
  • Thời gian làm việc:
  • Từ thứ Hai đến thứ Bảy: 8:30 - 18:00 (Các thứ bảy làm từ 9h – 16h:00)
  • Lịch trực (phân theo ca): Buổi tối, cuối tuần (có phụ cấp)
  • Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
  • Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên bởi trưởng bộ phận.
  • Có cơ hội thăng tiến, làm việc ở nước ngoài khi công ty có nhu cầu mở rộng thị trường.

* Địa điểm làm việc:

  • Văn phòng Antoree tại Hà Nội: Tòa nhà Phan Anh - 27 Tô Vĩnh Diện, Thanh Xuân, Hà Nội
  • Văn phòng Antoree tại TP HCM: Tòa nhà Mirae - 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, TP HCM


Antoree.com Career - xây dựng sự nghiệp và thay đổi cách học và dạy tiếng anh truyền thống trên toàn cầu.

  • Fanpage: https://www.facebook.com/AntoreePeople/
  • Website: http://antoree.com/
  • Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=iwH1kpkiEtA&t

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Antoree International tại Hà Nội, Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Antoree.com by Antoree International Pte. Ltd thành lập tại Singapore với sứ mệnh kết nối người học tiếng anh tại Việt Nam với các giáo viên tiếng anh từ nhiều nơi trên thế giới ( MỸ, ÚC, PHILIPPINES, SINGAPORE). Antoree cung cấp các Lớp học gia sư Tiếng Anh trực tuyến 1 thầy -1 trò hiệu quả cao qua Skype.

"We're here to match learners & tutors. Because we love to help each other learn and grow"


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: - Tầng 6 tòa nhà Phan Anh, Số 27 tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Thanh Xuân, Hà Nội. - Tầng 4 phòng 4S-E1, tòa nhà Mirae số 268 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10, Hồ Chí Minh.

Website: http://antoree.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh