Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Tầng 1&2 Pegasuite 1002 Tạ Quang Bửu, Quận 8, TP HCM

- Tiếp đón, tư vấn phụ huynh học sinh

- Thực hiện các cuộc gọi CSKH định kỳ hàng ngày, hàng tháng, hàng quý theo quy trình 

- Thực hiện cập nhật thông tin, thông báo, lịch biểu, thực đơn, thông báo Y tế, thông tin sự kiện... thông qua ứng dụng Kid online hoặc email.

- Đầu mối tiếp nhận và xử lý thắc mắc từ PHHS

- Đầu mối tiếp nhận đăng ký/ hủy đăng ký các dịch vụ trường học

- Quản lý cập nhật danh sách học sinh hiện tại, đảm bảo đúng, đủ thông tin

- Đặt lịch kiểm tra đầu vào cho học sinh mới

- Hỗ trợ PHHS và nội bộ thực hiện các thủ tục hoà nhập cho học sinh mới

- Hỗ trợ triển khai các sự kiện của Nhà trường: Sự kiện nội bộ, Sự kiện với PHHS, Sự kiện PR, Sự kiện MKT, Sự kiện Tuyển sinh

- Tốt nghiệp chuyên ngành Cao đẳng trở lên các ngành liên quan đến giáo dục, kinh tế, xã hội, ngoại ngữ

- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

- Kỹ năng phân tích, xử lý thông tin tốt

- Có hiểu biết về trẻ em

- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

- Yêu thích công việc kết nối, chia sẻ

- Thái độ làm việc hợp tác, cởi mở, văn minh, hiện đại, thẳng thắn, khoa học

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực

- Bảo hiểm xã hội theo quy định nhà nước

- Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ công ty 

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.