Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hết hạn nộp đơn
Mô tả công việc
- Theo sát, đánh giá chất lượng của những khách hàng đã/ đang gửi kiện hàng/ - 密切关注,评估发送包裹的客户的质量
- Làm các báo cáo đánh giá khách hàng hàng ngày/ tháng/ quý/ năm theo yêu cầu được giao/定期做评估客户报告按当天/月/季/年
- Tiếp nhận và giải quyết những phản hồi của khách hàng, phản hồi cho bưu cục xử lý/接收并回复客户反馈,然后反馈给网点处理。
- Khảo sát phản hồi của khách hàng, đưa ra ý kiến nhằm xây dựng chất lượng dịch vụ tốt hơn/调查客户反馈,提出构建更好服务质量的想法。
- Kiểm tra tình trạng gian lận chiết khấu, làm giả khách hàng của các post, báo cáo lại để có phương hướng xử lý trực tiếp/ 检查折扣欺诈的状态,假邮件的客户,报告回来以便找到直接处理方法。
。
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính : Nam/nữ/性别:男/女
- Thành thạo tin học văn phòng ( word , exell ... )电脑熟悉 (word , exell ...)
- Chịu khó, nhiệt tình, chăm chỉ 热情,勤奋
- Chịu được áp lực công việc 可以接受压力。
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH theo quy định hiện hành
- Thưởng nhân viên ưu tú, thưởng quý, lương tháng 13
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Mua điện thoại OPPO giảm giá 20%
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.
Cách thức ứng tuyển
Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!
THÔNG TIN TUYỂN DỤNG
VIỆC LÀM LIÊN QUAN
GIỚI THIỆU CÔNG TY
J&T Express là thương hiệu chuyển phát nhanh dựa trên sự phát triển của công nghệ và Internet của Công ty TNHH MTV Chuyển phát nhanh Thuận Phong có vốn đầu tư từ Hồng Kông. Chúng tôi sở hữu một mạng lưới rộng khắp nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng không chỉ ở nội thành mà còn ở ngoại thành và các vùng xa của các tỉnh thành trong cả nước Việt Nam.
Đồng thời, trong tương lai J&T Express định hướng mở rộng phạm vi cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh ra quốc tế.
J&T Express cam kết sử dụng hệ thống công nghệ thông tin tiên tiến để nâng cao tính kịp thời và chất lượng phục vụ, cũng như đáp ứng những tiêu chí về sự tiện lợi, nhanh chóng, hiệu quả trong các dịch vụ chuyển phát đến khách hàng. J&T Express hiện tại đã có mặt tại nhiều nước Đông Nam Á: Việt Nam, Thái Lan, Indonesia, Malaysia, Philippines.
Với khẩu hiệu “Express your online business”, J&T Express tập trung hỗ trợ cho khách hàng kinh doanh trực tuyến dễ dàng và hiệu quả hơn, cung cấp các tiện ích giúp khách hàng mở rộng kinh doanh theo xu hướng của ngành thương mại điện tử.
TẦM NHÌN
Trở thành công ty chuyển phát nhanh về công nghệ giao nhận hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á.
GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Bổn phận, Chia sẻ, Phục vụ, Trách nhiệm, Hướng đến kết quả là năm giá trị cơ bản của J&T Express nhằm mang đến chất lượng dịch vụ giao hàng tốt nhất cho khách hàng.
Chúng tôi cam kết phục vụ một cách trung thực và có trách nhiệm đối với từng đơn hàng của khách hàng.
LIÊN HỆ
Trụ sở công ty: Lô 3, KCN Võ Cường, Tp Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh
Website: j&texpress.comKhóa học dành cho bạn
MIỄN PHÍ
Hotline CSKH: (024) 7107 9799
0862 69 19 29
Skype: topcv_cskh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hết hạn nộp đơn
Bạn muốn được Nhà tuyển dụng săn đón
TopCV là nền tảng Kết nối cơ hội việc làm thông qua CV đầu tiên tại Việt Nam, nơi mà ứng viên sẽ được Nhà tuyển dụng chủ động săn đón, dù ở bất kỳ vị trí nào.
Việc của bạn cần làm là tạo cho mình 1 CV Chuyên nghiệp.