Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tầng 2, Tòa Nha NO7 –B2 Thanh Bình, Đường Thành thái, P Dịch Vọng, Q Cầu giấy Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

+ Trực tổng đài chăm sóc khách hàng của Công ty theo ca luân phiên không áp doanh số

+ Giới thiệu và hướng dẫn cách sử dụng dịch vụ cho khách hàng.

+ Tiếp nhận thông tin, trực tiếp tra cứu và hỗ trợ thông tin cho khách hàng.

+ Báo cáo, lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định (theo quý/năm)

+ Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết yêu cầu công việc.

Yêu cầu ứng viên

+ Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

+ Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trực tổng đài, dịch vụ; có kiến thức về ngành tài chính, ngân hàng, thương mại điện tử…

+ Có khả năng làm việc, quản lý nhóm.

+ Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động

+ Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, Internet

+ Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không tiếng địa phương

+ Khả năng tiếp thu và giao tiếp tốt, chủ động trong công việc

+ Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn

Quyền lợi được hưởng

+ Mức lương thỏa thuận theo năng lực.

+ Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.

+ Chế độ thưởng hấp dẫn vào các dịp lễ Tết, thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty.

+ Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.

+ Được tham gia các khóa khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc

+ Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du xuân, ngày hội gia đình do công ty tổ chức hàng năm tại các địa điểm du lịch, resort cao cấp.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Truyền thông HC Việt Nam tại Hà Nội với mức lương 6-12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Được thành lập vào đầu năm 2019,  với kinh nghiệm, nỗ lực của toàn bộ thành viên trong công ty và tầm nhìn của Ban lãnh đạo, HC VN MEDIA  đã trở thành một trong những công Công ty cung cấp sản phẩm và dịch vụ hàng đầu trên thị trường Viễn Thông cũng như Công Nghệ Thông Tin. Bằng nỗ lực của mình, chúng tôi đang tiếp tục khẳng định và nâng cao vị trí trên thị trường trong và ngoài nước.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Số 5a, Ngõ 17 Đường Phú Đô, TDP 3, Phú Đô, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh