Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Số 2A Đường số 5, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2020

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng về dịch vụ xuất nhập khẩu của công ty.

- Nhận thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó.

- Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.

- Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi trong các dịp đặc biệt và trực tiếp gửi ưu đãi cho họ.

- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.

- Lập báo cáo trình quản lý về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

- Kinh nghiệm 3 năm làm việc trong nghành Xuất Nhập Khẩu, Hàng hải, Vận tải, Kho vận, kinh nghiệm về khai thác Container, hãng tàu, chuỗi cung ứng, kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại.

- Trình độ học vấn: Cao đẳng, Đại học trở lên.

- Trình độ chuyên môn: QTKD, Kinh tế, Hàng hải.

- Có ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng giải quyết các khiếu nại khách hàng.

- Trình độ vi tính: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

- Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh hoặc tiếng Hoa. Trình độ khá trở lên.

- Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.

- Độ tuổi: Tuổi từ 24 trở lên.

- Giới tính: Nam và nữ.

- Có thể đi công tác.

Quyền lợi được hưởng

Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo qui định của pháp luật.

Du lịch, chăm sóc sức khỏe định kỳ.

Chế độ nghỉ phép theo qui định của pháp luật.

Phụ cấp: Tiền Ăn (ăn sáng, ăn trưa), điện thoại,...

Thưởng dịp Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng doanh số.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hết hạn nộp đơn


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty CÔNG TY CP ĐỐI TÁC CHÂN THẬT tại Hồ Chí Minh với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Tổng Công ty Đối Tác Chân Thật (TCT ĐTCT) được thành lập vào ngày 11/05/2009. Sau 10 năm xây dựng và phát triển, ĐTCT đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Logistics tại Việt Nam, trở thành đối tác tin cậy của rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Hiện nay, chúng tôi có 10 Depot đang đặt tại các thành phố lớn của Việt Nam và Campuchia với tổng diện tích hơn 45 ha như: TP. Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đà Nẵng, Hải Phòng và Phnom Penh. Cung cấp các Dịch vụ Logistics, Dịch vụ Container, Dịch vụ Vận tải & Hàng hải với phương châm an toàn, chất lượng, phục vụ kịp thời và nhanh chóng.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Số 2A Đường số 5, An Phú, Quận 2, Thành phố Hồ Chí Minh

Website: https://genuinepartner.com/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh