Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

63A Võ Văn Tần, P.6, Q.3, Tp.HCM

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

Trực tiếp thực hiện hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty, cụ thể như sau:

- Quản lý thông tin khách hàng;

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong và sau khi mua hàng, hỗ trợ khách hàng các thông tin về sản phẩm.

- Tìm kiếm thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại. Thực hiện các cuộc gọi tư vấn & chăm sóc khách hàng tiềm năng.

- Tham gia vào quá trình tổ chức các sự kiện, chiến dịch quảng bá sản phầm của Công ty nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ, sản phẩm của Công ty.

- Thực hiện bán hàng qua điện thoại: làm việc trực tiếp với khách hàng qua điện thoại, thư từ hoặc thiết lập các cuộc hẹn với khách hàng để thực hiện tư vấn trực tiếp, đánh giá khách hàng tiềm năng bằng cách tập trung vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

- Thực hiện các báo cáo, phân tích chất lượng cuộc gọi. Báo cáo doanh thu bán hàng qua điện thoại, các khách hàng tiềm năng sau mỗi chiến dịch,…

- Và các công việc khác theo sự sắp xếp của Ban Giám Đốc (nếu có).

Yêu cầu ứng viên

- Có thể làm được ca xoay (8h/ca)

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại.

- Kỹ năng tiếp cận, thuyết phục khách hàng.

- Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Ms.Chi - Ban tuyển dụng CÔNG TY CỔ PHẦN FIM PLUS


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty Cổ phần Fim Plus là Công ty thành viên của Galaxy Media & Entertainment.

Fim Plus (Fim+) là dự án đầu tiên ở Việt Nam cung cấp dịch vụ phim có bản quyền tầm cỡ quốc tế cho mọi người dân với thư viện phim lớn nhất từ trước đến nay, gồm hơn 1000 tựa phim quốc tế và phim việt trong đó có những bộ phim Hollywood nổi tiếng như Fast & Furious, Jurassic Park, Avatar, Minion… phim Châu Á đặc sắc và phim Việt chiếu rạp.



LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: 63A Võ Văn Tần, P.6, Q.3, Tp.HCM

Website: http://fimplus.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

ĐÁNH GIÁ

Hiện chưa có đánh giá nào. Hãy là người đầu tiên đưa ra đánh giá
Đánh giá của bạn về công ty này?

THÔNG TIN CÔNG TY

63A Võ Văn Tần, P.6, Q.3, Tp.HCM

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh