Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

LK 25 Khu Đô Thị Bắc Hà, phố An Hòa, Quận Hà Đông , Hà Nội (Ngõ Nguyễn Văn Lộc)
Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2017

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi lắp đặt, làm rõ các thông tin về hợp đồng
  • và khuyến mãi cho KH;
  • Tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ gia tăng của FPT;
  • Hỏi thăm về chất lượng dịch vụ sau khi bảo trì qua điện thoại;
  • Tư vấn mời khách hàng tham gia trả trước cước;
  • Thông báo sự cố đến khách hàng;
  • Hoàn thành các chỉ tiêu được đặt ra về số lương, chất lượng các cuộc gọi và đơn hàng theo ngày, tuần, quý, năm
  • Hỗ trợ nhóm ( mỗi nhóm 8-10 thành viên ) hoàn thành các kế hoạch và chỉ tiêu chung
  • Trực tổng đài;

Yêu cầu ứng viên

  • Bạn có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/telesales.
  • Có khả năng giao tiếp và kỹ năng tư vấn bán hàng.
  • Khả năng học và nhớ kiến thức về sản phẩm.
  • Có giọng nói chuẩn với khả năng chịu áp lực cao.
  • Có khả năng thích nghi và làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng

  •  Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 – thứ 6

  • Lương, thưởng rõ ràng, bảo hiểm 100% ( Lương cứng + Hoa hồng )
  • Cơ hội thăng tiến, xét lương 6 tháng / lần
  • Chiến thẳng giải thưởng BEST SALE đi du lịch Nhật Bản / Hàn Quốc
  • Các khóa đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng, sự nghiệp
  • Các hoạt động nội bộ sôi nổi: events, team-building, company trip ...

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty cổ phần viễn thông FPT (FPT Telecom) tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh