Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

tầng 5, tòa nhà Tây Hà, 19 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 18/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

• Tiếp nhận, xử lý thắc mắc/yêu cầu của khách hàng về các sản phẩm cung cấp (khóa học, thẻ học, sách...)

• Hướng dẫn khách hàng mới sử dụng sản phẩm

• Gọi điện chăm sóc khách hàng thân quen theo định kỳ

• Cập nhật và thông báo quá trình học tập của khách hàng (Lịch học, kết quả học tập trong các giai đoạn…)

• Khảo sát về sản phẩm, chất lượng dịch vụ

• Cập nhật thông tin học phí, nối khóa, các khóa học và sản phẩm học tập phù hợp tới khách hàng

• Lập báo cáo về số khách hàng quản lý

• Một số công việc khác theo yêu cầu

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty giáo dục, hoặc kinh nghiệm làm việc với phụ huynh, học sinh

• Có khả năng sắp xếp, lên kế hoạch cho công việc

• Có khả năng trao đổi thông tin, định hướng khách hàng

• Thành thạo tin học văn phòng (excel, word), nhanh nhạy với công nghệ thông tin

• Nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm, tỉ mỉ trong công việc, có thể làm tối nếu cần.

Quyền lợi được hưởng

• Lương thỏa thuận theo năng lực ứng viên (6-10tr)

• Làm việc trong môi trường giáo dục thân thiện, nhân viên trẻ trung, năng động…

• Được đào tạo các kĩ năng liên quan đến công việc

• Các chế độ thưởng theo cơ chế của công ty

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Giáo Dục Edmicro tại Hà Nội với mức lương 6-8 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh