Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

46 VƯƠNG THỪA VŨ - THANH XUÂN - HÀ NỘI
Hạn nộp hồ sơ: 05/04/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Thực hiện gọi điện, tìm kiếm và chăm sóc nguồn khách hàng công ty theo data có sẵn
  • Trực Hotline và các kênh CSKH
  •  Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty
  •  Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ song song với khách hàng mới
  • Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng ban trong quá trình giải quyết yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại hoặc các kênh liên quan.
  • Cập nhật thông tin dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống
  • Hỗ trợ công việc hành chính - văn phòng khác.

Yêu cầu ứng viên

  • Thành thạo tin học văn phòng.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, phát âm chuẩn, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe.
  • Tích cực, năng động, nhiệt tình, chủ động trong công việc.
  • Khả năng lắng nghe, thuyết phục, truyền đạt / tư vấn thông tin qua điện thoại tốt.
  •  Ưu tiên có kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng, kỹ năng xử lý tình huống.

Quyền lợi được hưởng

  • Môi trường làm việc hiện đại, cởi mở, sáng tạo.
  • Các chế độ du lịch, ốm đau, sinh nhật, hiếu hỷ… theo chính sách phúc lợi của công ty.
  • Được đào tạo, hướng dẫn chuyên sâu về nghiệp vụ, kĩ năng .
  • Được cấp laptop, các thiết bị phục vụ cho công việc.
  • Điều chỉnh tăng lương theo năng lực
  • Mức đóng BHXH - BHYT theo quy định của nhà nước
  • Được tham gia các hoạt động vui chơi, team building, du lịch hàng năm
  • Nghỉ phép 12 ngày/ năm
  • Thưởng các dịp Lễ Tết theo chính sách của công ty.


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH CÔNG NGHỆ VÀ TƯ VẤN DOANH NGHIỆP INNOCOM tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 12 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh