Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

A16-TT11 KĐT Văn Quán, Hà Đông
Hạn nộp hồ sơ: 18/04/2021

Mô tả công việc

- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data số điện đã có sẵn

- Ghi nhận, tổng hợp các ý kiến của khách hàng

- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

- Hỗ trợ giải quyết những thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi cho phép;

- Cung cấp các chương trình khuyến mại đến khách hàng;

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời;

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng theo các chính sách hiện hành của công ty;

- Đảm bảo thông tin khách hàng và doanh nghiệp được bảo mật;

- Đề xuất cải tiến hoạt động chăm sóc khách hàng

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát và Trưởng Bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

- Nữ, độ tuổi từ 22 đến 35, có sức khỏe tốt.

- Tốt nghiệp ngành Y, Dược là một lợi thế

- Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm là 1 lợi thế

- Có tinh thần cầu tiến, biết lắng nghe,

- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, nói lắp, truyền đạt dễ hiểu cho từng đối tượng Khách hàng;

- Chăm chỉ, có trách nhiệm và tận tâm với khách hàng,

- Có kỹ năng giải quyết khiếu nại và chăm sóc khách hàng;

- Sử dụng thành thạo máy tính, word, excel, facebook, zalo

Quyền lợi được hưởng

- Được hỗ trợ, đào tạo về kiến thức, chuyên môn và kỹ năng phù hợp với vị trí

- Được hưởng các chế độ: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác theo quy định của Công ty & Pháp luật.

- Có cơ hội thăng tiến, khẳng định và phát triển bản thân

- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, sếp tâm lý và thấu hiểu nhân viên

- Được đào tạo, tham gia đào tạo liên tục để nâng cao kĩ năng, ở trong và ngoài công ty

- Chế độ, chính sách đãi ngộ thoả đáng, du lịch, team building hàng năm.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

ỨNG TUYỂN NGAY

Hạn nộp hồ sơ: 18/04/2021


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Dược Hunmed tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh