Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tầng 2, Tòa nhà 34T Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Chuẩn bị thông tin, tài liệu trước khi gọi điện:

• Tổng hợp danh sách khách hàng cần gọi điện chăm sóc theo ngày, theo đợt…

• Cập nhật chương trình của Công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng

- Gọi điện cho khách hàng:

• Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, CSKH thân thiết

• Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về dịch vụ mua hàng

• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm.

- Tổng hợp các báo cáo theo chỉ đạo cấp trên


Yêu cầu ứng viên

- Có khả năng giao tiếp, biết nắm bắt tâm lý khách hàng, khả năng thuyết phục tốt.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, internet.

- Có tinh thần trách nhiệm cao, năng động, ham học hỏi.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc vị trí CSKH, Call Center, bán hàng online.


Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản từ 5-7 triệu + thưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.

- Được huấn luyện các kỹ năng về Internet Marketing như: Facebook, GDNs, Ads, email …


Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Trần Thuỳ Dương - Ban tuyển dụng Công ty cổ phần Hạ Tầng và Công Nghệ ITC


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Chúng tôi tập trung phát triển các giải pháp về Internet Marketing đồng bộ, tận dụng tối đa trình độ, kinh nghiệm và công nghệ để giúp khách hàng tăng doanh thu, tối ưu nguồn nhân lực.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 2, Tòa nhà 34T Hoàng Đạo Thúy, Hà Nội

Website: https://www.it-s.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh