Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Số 216, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu về khách hàng.

- Nhập và cập nhật dữ liệu khách hàng lên hệ thống CRM.

- Tiếp nhận và xử lý toàn bộ thông tin của khách hàng trên các kênh: điện thoại, hotline của công ty hoặc các kênh thông tin khác.

- Xây dựng, chăm sóc và phát triển danh sách khách hàng từ các kênh thông tin như: Facebook, Fanpage, Website …

- Telesale, đánh giá và phân loại khách hàng trong database: Từ đó lọc ra danh sách khách hàng tiềm năng và chuyển cho sale chăm sóc.

- Lên kế hoạch để chăm sóc & thăm hỏi khách hàng VIP, khách hàng đã mua, khách hàng thường xuyên của công ty. Thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng như: tặng quà cho khách hàng trong các dịp lễ, Tết, sinh nhật .v.v..).

- Theo dõi, hỗ trợ thông tin, thủ tục sau bán hàng.

- Một số nhiệm vụ và vai trò khác theo sự phân công của cấp quản lý trực tiếp và Ban Giám đốc công ty.


Yêu cầu ứng viên

- Nữ, tuổi từ 22 – 35; tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

- Có khả năng giao tiếp tốt; Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.

- Ưu tiên những ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc tư vấn sản phẩm dịch vụ qua điện thoại.


Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản 5 triệu/tháng + % hoa hồng CSKH.
- Khen thưởng: thưởng hoàn thành vượt chỉ tiêu khách hàng.
- Đánh giá năng lực và xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Được hỗ trợ ăn trưa tại công ty, hỗ trợ gửi xe, nghỉ chiều T7 & Chủ Nhật.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản.
- Có cơ hội thăng tiến Trưởng nhóm, Trưởng phòng và tạo ra thu nhập cao, làm việc ổn định, lâu dài.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Nhà nước.
- Du lịch hàng năm, tham gia hoạt động teambuilding, dã ngoại, CLB bóng đá… và nhiều chế độ đãi ngộ hấp dẫn khác.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản Ngọc Việt - Ban tuyển dụng Công ty Cổ phần đầu tư Bất động sản Ngọc Việt


THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Nhận thức được thị trường tiềm năng cũng như cơ hội phát triển của BĐS nghỉ dưỡng trong tương lai, Công ty Cổ phần Đầu tư BĐS NGỌC VIỆT được thành lập với sứ mệnh chuyên tiếp thị và phân phối các sản phẩm BĐS nghỉ dưỡng từ các chủ đầu tư uy tín trong và ngoài nước.

NGỌC VIỆT trực thuộc tập đoàn DTJ – Một thành viên trong liên minh chủ chốt BĐS G5, với hơn 15 năm kinh nghiệm về BĐS đặc biệt phân phối thành công các dự án lớn như Biệt thự Vinpearl Premium tại Nha Trang, Phú Quốc và Đà Nẵng (chủ đầu tư là Vingroup), Biệt thự Lotus tại Hạ Long, Biệt thự Villa Park tại TP. HCM; các dự án chung cư cao cấp và thương mại tại Hà Nội như Hòa Bình Green City, Thăng Long Number One, Helios…

Để kịp thời phục vụ các khách hàng, các chủ đầu tư lớn trong và ngoài nước, DTJ không ngừng phát triển để khẳng định vị thế là đơn vị hàng đầu về phân phối các dự án BĐS cao cấp, xây dựng bộ máy chuyên nghiệp, lớn mạnh và có tầm ảnh hưởng.

Với các sản phẩm BĐS nghỉ dưỡng cao cấp và đa dạng cùng với các chính sách hỗ trợ khách hàng linh hoạt và tối ưu từ các Chủ đầu tư uy tín, Ngọc Việt tự tin sẽ mang lại lợi ích và sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng thông qua việc giới thiệu các sản phẩm nói trên.

Chúng tôi hiểu nguồn nhân lực, con người là yếu tố đi đầu góp phần tạo dựng nên thành công của mỗi doanh nghiệp và Ngọc Việt luôn coi trọng yếu tố con người làm nền tảng để phát triển lớn mạnh, luôn hoan nghênh các ứng viên năng động, sáng tạo, có kinh nghiệm, có tinh thần học hỏi, cầu tiến và mong muốn phát triển sự nghiệp tại “Đại gia đình NGỌC VIỆT” - DTJ.

Bạn là ứng viên năng động và mong muốn có cơ hội phát triển sự nghiệp? Hãy tham gia vào ngày hội tuyển dụng và trở thành thành viên của chúng tôi!


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Số 216, Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội

Website: http://ngocvietland.com/ hoặc http://dtj.com.vn/

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh