Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

101 - 107 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Nghé, Quận 1
Hạn nộp hồ sơ: 15/05/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận cuộc gọi từ người tiêu dùng và các đối tác thông qua hệ thống tổng đài, kênh mạng xã hội.
  • Hỗ trợ, tư vấn giải đáp thắc mắc về các dịch vụ liên quan đến ứng dung của Loyalty kịp thời.
  • Ghi chú, thu thập những thông tin cần thiết từ người dùng và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên.
  • Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả dịch vụ trải nghiệm của người dùng và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của dự án Loyalty.
  • Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc Chăm sóc khách hàng ở các công ty như Thương mại điện tử, Dịch vụ vận chuyển, Dịch vụ giao đồ ăn, hoặc những ngành tương tự
  • Khả năng giao tiếp tốt, đặc biệt giao tiếp qua điện thoại. Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng và xử lý tình huống linh hoạt, khéo léo
  • Làm việc nhóm tốt, khả năng học hỏi nhanh
  • Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính văn phòng

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường khởi nghiệp năng động và đầy đam mê.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
  • Có tháng lương 13 và thưởng theo KPI hàng tháng.
  • Có 15 ngày nghỉ phép trong năm.
  • Chương trình du lịch, team-building.
  • Có bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cho cá nhân.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Hết hạn nộp đơn


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty VUI Vietnam - TAPTAP tại Hồ Chí Minh, Quận 1 với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh, Quận 1 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Quận 1

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh