Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tòa Hội nhà báo Việt Nam, Dương Đình Nghệ, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 11/06/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng khai báo, đăng kí thông tin với các nhà mạng theo quy định

- Thực hiên các hồ sơ giấy tờ khai báo, hợp đồng với khách hàng đảm bảo tính pháp lý

- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại từ khách hàng và các nhà mạng

- Theo dõi, phân luồng, cấp tin nhắn cho khách hàng

- Vận hành, quản lý, kiểm soát và check lỗi hệ thống phần mềm

- Thực hiện Đối soát

- Thực hiện các công việc khác được phân công

Yêu cầu ứng viên

⦁ Đã tốt nghiệp đại học, cao đẳng

⦁ Có từ 2 năm kinh nghiệm về support, vận hành, CSKH

⦁ Ưu tiên có kinh nghiệm về các mảng: viễn thông, phần mềm

⦁ Có kỹ nắng sắp xếp công việc

⦁ Khả năng học hỏi nhanh

⦁ Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc

⦁ Thành thạo tin học văn phòng

Quyền lợi được hưởng

⦁ Lương cứng từ 6 - 10 triệu + thưởng + phụ cấp, thỏa thuận trong phỏng vấn tùy thuộc vào năng lực và kinh nghiệm

⦁ Thời gian: 8h30-18h thứ 2 – sáng thứ 7, nghỉ trưa 1,5h

⦁ Được nghỉ lễ tết theo lịch và thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật, hiếu hỷ theo chính sách công ty.

⦁ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và Bảo hiểm tự nguyện theo chính sách công ty

⦁ Nghỉ phép 12 ngày/năm

⦁ Được tổ chức tham quan, du lịch, teambuilding 1 năm/lần.

⦁ Nhiều cơ hội thăng tiến

⦁ Các chế độ phúc lợi khác

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty CPTM Công nghệ thông tin di động onesms tại Hà Nội với mức lương Trên 6 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh