Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

9C/A Nguyễn Ảnh Thủ, P. Trung Mỹ Tây, Quận 12
Hạn nộp hồ sơ: 12/07/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

  • Tư vấn các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành và khiếu nại của khách hàng.
  • Tiếp nhận & phối hợp với các Phòng/ Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh của công ty.
  • Cung cấp đến khách hàng những thông về sản phẩm, dịch vụ và các thông tin khác theo từng thời kỳ.
  • Thực hiện chương trình khảo sát thông tin khách hàng định kì và không định kì theo yêu cầu.
  • Đề xuất và xây dựng các chính sách khách hàng thân thiết, chương trình ưu đãi cho khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng.
  • Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống.
  • Thực hiện yêu cầu khác khi được giao bởi quản lý.

Yêu cầu ứng viên

  • Có thái độ trung thực, tích cực, năng động, kiên nhẫn và biết lắng nghe.
  • Thân thiện và nhiệt tình trong giao tiếp với khách hàng.
  • Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề, tình huống một cách linh loạt, thông minh, nhạy bén.
  • Có kĩ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

Quyền lợi được hưởng

  • BHXH theo quy định của Nhà nước.
  • Du lịch hàng năm cùng công ty.
  • Lương tháng 13.
  • Nghỉ phép năm 12 ngày/ năm.
  • Được tham gia các hoạt động trải nghiệm thực tế và đào tạo liên tục để nâng cao tay nghề.
  • Xét duyệt tiêu chuẩn “ Học lái xe hơi” khi đạt các tiêu chuẩn trong công việc.
  • Được hưởng chế độ Lập gia đình khi gắn bó từ 1 năm trở lên (mức chế độ: 10 – 50tr/ tùy vào khả năng đóng góp của nhân viên).
  • Xét chế độ con nhỏ (đối với NV có gia đình có con nhỏ): 1 -3tr/ bé.
  • Môi trường làm việc được trang bị đầy đủ máy móc, trang thiết bị, thư viện, nhà ăn, chăm sóc sức khỏe (SMYOU SPA), có tủ lạnh, nước uống đầy đủ.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công Ty TNHH SMYOU PRO tại Quận 12 với mức lương 7-10 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Quận 12 khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Quận 12

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh