Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Floor 3, 75 Hoang Van Thu, Ward 15, Phu Nhuan District, Ho Chi Minh, Vietnam
Hạn nộp hồ sơ: 29/08/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Đào tạo khách sử dụng alibaba để bán hàng.

- Chủ động thăm hỏi, gặp mặt tạo mối quan hệ tốt với khách hàng.

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp;

- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác;

- Giám sát thu nhận và quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm, khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý, nâng cao chất lượng dịch vụ đó;

- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp;

- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;

- Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng;

- Báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ. Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.

Từ thứ 2 đến thứ 6:

+ Sáng 8h-12h

+ Chiều 13h-17h30

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng

- Biết tiếng Anh Hoặc tiếng Trung, có thể thuyết trình bằng Tiếng Anh

- Thành thạo tin học văn phòng; Biết sử dụng MS Office, Outlook và Internet

- Điềm tĩnh, có khả năng xử lý tình huống, biết cách giao tiếp với khách hàng.

- Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực CSKH, TMĐT

- Làm full time

Quyền lợi được hưởng

- Được học hỏi, đào tạo bài bản.

- Lương CB + Hoa hồng trên khách hàng bạn chăm sóc

- Được làm cho công ty hợp tác với tập đoan Alibaba môi trường chuyên nghiệp

- Công ty toàn trai xinh gái đẹp trẻ, khỏe cực kỳ năng động

- Sếp đẹp trai, cực kỳ dễ tính và thấu hiểu tâm tư nguyện vọng của nhân viên

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty HBS VIET NAM TRADING AND SERVICE JSC tại Hồ Chí Minh với mức lương Tới 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hồ Chí Minh khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: Không giới hạn
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh