Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tầng 5, toà nhà 71 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, HN
Hạn nộp hồ sơ: 09/07/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Phụ trách hai đầu tiếp nhận đơn hàng & gửi trả sản phẩm theo quy trình làm việc.

- Nhập dữ liệu đơn hàng vào hệ thống sản xuất một cách chính xác, đầy đủ và đúng thời gian quy định.

- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các thắc mắc, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ.

- Liên hệ khách hàng, cầu nối giao tiếp giữa khách hàng và các bộ phân liên quan.

- Dịch thuật tài liệu.

- Duy trì/nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi giao tiếp và sử dụng sản phẩm, dịch vụ.

- Thực hiện & hoàn thành mục tiêu kinh doanh của bộ phận, công ty.

Yêu cầu ứng viên

- Tuổi từ 21 - 30 tuổi

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành kinh tế, ngoại ngữ, marketing, quản trị kinh doanh, công nghệ thông tin…

- Có khả năng đọc, viết, dịch thuật Tiếng Anh khá.

- Có kỹ năng giao tiếp tốt. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, giao tiếp với khách hàng nước ngoài là một lợi thế.

- Thành thạo trong sử dụng máy tính, word, excel. Nhạy bén trong nắm bắt, sử dụng phần mềm, công nghệ mới là một lợi thế.

- Tư duy logic và chín chắn, làm việc lâu dài, có khả năng làm việc độc lập, có tinh thần tập thể.

- Thời gian làm việc theo ca ( Ca 1: 07h00-15h00 / Ca 2: 15h00-23h00).

- Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thỏa thuận theo năng lưc.

- Tháng lương thứ 13

- Các chế độ phúc lợi, BHXH và chế độ đãi ngộ theo quy định chung của công ty

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Công nghệ Viewzz tại Hà Nội với mức lương Trên 7 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh