Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

hocmai.vn NTD đã xác thực
Tòa nhà 25T2 ,đường Nguyễn Thị Thập, Cầu Giấy

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng (học sinh) về sản phẩm, dịch vụ.

- Định kỳ theo dõi, kiểm soát tiến độ học tập, thức đẩy tạo động lực cho học sinh học tập tiến bộ. 

- Ghi nhận, cập nhật phản hồi, lịch sử chăm sóc khách hàng vào phần mềm quản lý. 

- Tổng hợp, đánh giá phản hồi từ học sinh; đề xuất phát triển, hoàn thiện sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Yêu cầu ứng viên

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng online.

- Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp. 

- Khả năng xử lí tình huống tốt. 

- Chấp nhận sinh viên mới ra trường.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Phòng HCNS - Ban tuyển dụng hocmai.vn


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty hocmai.vn tại Hà Nội với mức mương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Không yêu cầu
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Hệ thống Giáo dục HOCMAI được thành lập tháng 3 năm 2007, là doanh nghiệp dẫn đầu trong việc cung cấp các dịch vụ giáo dục trực tuyến cho học sinh phổ thông trên toàn quốc. 

Với hàng trăm khóa học và hàng chục nghìn bài giảng trực tuyến mỗi năm cùng với đội ngũ giáo viên nổi tiếng, uy tín, HOCMAI đã giúp hàng trăm nghìn học sinh tiến bộ vượt trội. HOCMAI tự hào trở thành cộng đồng học tập trực tuyến hàng đầu Việt Nam với gần 3 triệu thành viên. 

Trong năm 2015, HOCMAI là đại diện duy nhất của Việt Nam trong lĩnh vực giáo dục được nêu tên trên Bảng xếp hạng cơ hội khởi nghiệp trong thị trường Đông Nam Á 2015 tại sự kiện Startup AddVenture và được trang Bloomberg.com đánh giá: "Là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực giáo dục với các bài giảng miễn phí và tính phí, lộ trình học tập, thông tin về các trường đại học và các kỳ thi tuyển sinh…" 

Với tầm nhìn “Trở thành một tổ chức giáo dục phát triển bền vững” và sứ mệnh “ Giúp học sinh đạt được các mục tiêu học tập thông qua môi trường giáo dục chất lượng cao”, HOCMAI đã, đang và sẽ luôn nỗ lực cả về nhân lực, vật lực, xây dựng uy tín thương hiệu, niềm tin với khách hàng để tạo ra những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất dành cho học sinh Việt Nam. 

HOCMAI luôn mong muốn được hợp tác với những người có năng lực, tâm huyết với sự nghiệp giáo dục của nước nhà để cùng chung sức xây dựng HOCMAI trở thành ngôi trường chung và là niềm tự hào của các thế hệ học trò Việt. 

Thông tin tham khảo về HOCMAI: 

- Giới thiệu HOCMAI: http://hocmai.vn/gioi-thieu 

- Thông tin việc làm tại HOCMAI: http://hocmai.vn/tuyen-dung 

- Facebook HOCMAI: https://www.facebook.com/Hocmai.vnOnline/ 

- Những hoạt động HOCMAI: http://hocmai.vn/gioi-thieu/hoat-dong 

- Blog HOCMAI: http://blog.hocmai.vn/ 

- Diễn đàn HOCMAI: http://diendan.hocmai.vn/


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Tầng 4, Tòa nhà 25T2, Đường Nguyễn Thị Thập, Phường Trung Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Website: https://hocmai.vn

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh