Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

38D/24 Dân Lập, Dư Hàng Kênh, Lê Chân, Hải Phòng
Hạn nộp hồ sơ: 22/09/2021

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1. Thực hiện chăm sóc khách hàng sau mua và trong quá trình sử dụng sản phẩm

• Theo dõi tình trạng khách hàng sau mua và quá trình sử dụng sản phẩm, lấy feedback của khách hàng về sản phẩm

• Tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, đóng góp ý kiến khách hàng.

2. Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

• Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo định kì hàng tuần/ hàng tháng

• Thực hiện kiểm tra, giám sát chất lượng phục vụ khách hàng của bộ phận trực tiếp tư vấn bán hàng

• Tham gia thực hiện các chương trình tri ân khách hàng theo chiến dịch của công ty

• Đề xuất các ý tưởng, quy trình cải tiến chất lượng công việc tới trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

• Ứng viên tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng.

• Có khả năng giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.

• Nhanh nhẹn, , trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc

• Có kỹ năng làm việc nhóm

• Sử dụng tốt tin học văn phòng.

• Chịu được áp lực trong công việc

Quyền lợi được hưởng

• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của Công ty (lương thưởng, nghỉ Tết lễ, teambuilding, …)

• Được làm việc trong môi trường trẻ trung và thân thiện, có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.

• Thu nhập từ 8.000.000 – 15.000.000 đồng tuỳ theo năng lực và kinh nghiệm.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tuyển dụng bởi công ty Công ty TNHH Đầu tư Thương Mại Venus tại Hải Phòng với mức lương Tới 20 triệu yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng tại Hải Phòng khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 3 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hải Phòng

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh