TopCV sẽ bảo trì nâng cấp hệ thống từ 18h00 ngày 19/9/2021 đến 07:00 ngày 20/09/2021. Vui lòng hoàn tất các thao tác trên TopCV trước thời điểm này. Xin trân trọng cảm ơn!
 Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Tòa nhà CMC, số 11 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội
Hạn nộp hồ sơ: 31/07/2018

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và dịch vụ tới các khách hàng tiềm năng.

- Khai thác dữ liệu khách hàng do phòng marketing chuyển về.

- Thiết lập lộ trình tư vấn nhằm đạt được chỉ tiêu được giao.

- Phát triển và quản lý cơ sở dữ liệu KH.

- Thực hiện công việc CSKH trước, trong và sau bán. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại & khách hàng tiềm năng.

- Tiếp nhận, xử lý và báo cáo trưởng phòng những phản hồi của KH về chương trình và chất lượng đào tạo.

- Phối hợp với bộ phận Marketing tham gia tổ chức các hoạt động Marketing phục vụ tuyển sinh.

- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế,...

- Kinh nghiệm: Chấp nhận sinh viên mới ra trường đối với vị trí nhân viên. Kinh nghiệm 2 năm trở lên cho vị trí chuyên viên

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng. Biết sử dụng các phần mềm thiết kế Ai, Ps,… là một lợi thế.

- Kỹ năng: thuyết trình, đàm phán, thuyết phục khách hàng, nắm bắt tâm lý KH, xử lý tình huống

- Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp (Ưu tiên biết thêm tiếng Nhật)

- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm, chịu được áp lực công việc, hòa đồng, nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!


Vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tuyển dụng bởi công ty Jellyfish Education tại Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 1 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Nữ
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Khóa học dành cho bạn

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline CSKH: (024) 7107 9799

0862 69 19 29

Skype: topcv_cskh