Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Chung cư Ecocity, Lô CT21B, Khu đô thị mới Việt Hưng, Giang Biên, Long Biên, Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

- Chào đón, hỗ trợ khách và cư dân các thông tin liên quan của tòa nhà.

- Tiếp nhận và giải quyết các phản ánh của cư dân và khách hàng. Tiếp nhận mọi yêu cầu hợp lý của khách hàng một cách kịp thời;

- Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca; Theo dõi sự vụ liên quan để đảm bảo các vấn đề của khách hàng được giải quyết;

- Hướng dẫn làm các thủ tục hành chính tòa nhà

- Hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các nội quy, quy định của tòa nhà

- Xây dựng cơ sở dữ liệu cơ bản về khách hàng, đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả

- Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.


Yêu cầu ứng viên

- Thực hiện các công việc theo sự hướng dẫn của Trưởng Bộ Phận.

- Trình độ trung cấp trở lên.

- Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử khéo léo.

- Hoạt bát, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến.

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng


Quyền lợi được hưởng

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Phạm Hồng - Ban tuyển dụng Công ty TNHH TM và XD Delux Hà Nội


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 5 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty hiện đang hoạt động xây dựng và quản lú chung cư.


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Chung cư Ecocity, Lô CT21B, Khu đô thị mới Việt Hưng, Giang Biên, Long Biên, Hà Nội

Website: http://hbpropertiesglobal.com

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh