Chọn tìm kiếm nâng cao

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Phòng 305 tầng 3 tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết - Mỹ Đình - Hà Nội

Hết hạn nộp đơn

Mô tả công việc

1/ Thực hiện việc chăm sóc khách hàng của Cty, đối tượng là Doanh Nghiệp Xuất Khẩu.

2/ Hướng dẫn, đào tạo khách hàng khai thác, sử dụng dịch vụ của Cty, Tập Đoàn Alibaba

- Phối hợp với Phòng kinh doanh các công tác liên quan đến việc hỗ trợ khách hàng.

- Thực hiện việc kết nối và liên hệ với tập đoàn, đối tác xử lý các việc phát sinh liên quan.

- Báo cáo các vấn đề, kết quả hàng tuần, tháng cho Trưởng Bộ Phận.

3/ Thực hiện các công việc hỗ trợ, tư vấn khách hàng

- Bám sát và giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ.

- Tham gia các chương trình đào tạo cho khách hàng theo sự phân công

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng Bộ Phận


Yêu cầu ứng viên

* Trình độ / Bằng cấp

- Tốt nghiệp đại học

* Kỹ năng yêu cầu

- Kinh nghiệm làm việc từ 1 năm trở lên. Ưu tiên ứng viên đã từng làm trong lĩnh vực CSKH

- Tiếng Anh giao tiếp và đọc, viết tốt.

- Kỹ năng thuyết trình

- Kỹ năng nghiên cứu và làm việc nhóm

- Kỹ năng giao tiếp tốt và độc lập xử lý công việc


Quyền lợi được hưởng

• Thưởng các ngày lễ tết, lương tháng 13, các chế độ phúc lợi khác theo quy định công ty.
• Hưởng lương xứng đáng với năng lực làm việc.
• Được tham gia các chương trình Đào tạo nâng cao chuyên môn trong và ngoài nước.
• Được làm việc trong môi trường chuyện nghiệp, thân thiện, trẻ trung và tham gia các hoạt động teambuilding thường kỳ của công ty.
• Chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật

Cách thức ứng tuyển

Công việc này đã hết hạn ứng tuyển!

Tin được đăng bởi Công ty Cổ phần đầu tư và công nghệ OSB - Ban tuyển dụng Công ty CP đầu tư và công nghệ OSB


Ngành nghề

Dịch vụ khách hàng

THÔNG TIN TUYỂN DỤNG

Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Số lượng cần tuyển: 2 người
Chức vụ: Nhân viên
Yêu cầu kinh nghiệm: 1 năm
Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

VIỆC LÀM LIÊN QUAN

Đang tải việc làm liên quan...

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

GIỚI THIỆU CÔNG TY

Công ty OSB vinh danh được là đại lý ủy quyền của Tập đoàn ALibaba.

Công ty hoạt động trong lĩnh vực vô tuyến, vệ tinh công nghệ thông tin và đầu tư.

OSB đồng hành cùng OSB Edu (Trung tâm tư vấn giáo dục) chắp cánh ước mơ cho tuổi trẻ được bay cao, bay xa hơn trên con đường sự nghiệp.

OSB Edu - P.302 tòa nhà Đa năng 169 Nguyễn Ngọc Vũ - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội.  (edu.osbholding.com)


LIÊN HỆ

Trụ sở công ty: Phòng 305 tầng 3 tòa nhà Detech, số 8 Tôn Thất Thuyết - Mỹ Đình - Hà Nội

Chia sẻ việc làm tới bạn bè

Đăng tin tuyển dụng
MIỄN PHÍ
Hỗ trợ nhà tuyển dụng

Hotline: 0984 234 396 (Ms. Linh)

Tổng đài: (024) 7107 9799

Skype: topcv_cskh