đối tác và khách hàng* của TopCV
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng



Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
● Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, và khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc quản lý và cho thuê bất động sản.
● Quản lý và chăm sóc khách hàng trên hệ thống CRM, theo dõi và cập nhật thông tin khách hàng liên tục.
● Nhắc thanh toán các khoản liên quan đến căn hộ như phí dịch vụ, tiền thuê, thời hạn hợp đồng giữa chủ nhà và khách thuê.
● Điều phối công việc cho các bộ phận liên quan đến căn hộ, đảm bảo quá trình vận hành và quản lý căn hộ hiệu quả.
● Liên hệ nhà thầu, đơn vị thi công/kỹ thuật và đặt lịch hẹn để xử lý các vấn đề kỹ thuật, bảo trì, sửa chữa trong căn hộ.
● Hỗ trợ khách hàng trong quá trình xem nhà, ký hợp đồng thuê, và bàn giao căn hộ.
● Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của họ trong suốt quá trình thuê nhà.
● Báo cáo định kỳ về tình trạng khách hàng và hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng cho quản lý.
Yêu cầu ứng viên
● Nam/Nữ, tuổi từ 22 - 35.
● Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị dịch vụ, Marketing hoặc các ngành liên quan.
● Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
● Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
● Khả năng làm việc nhóm và quản lý công việc độc lập.
● Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM để quản lý khách hàng.
● Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, kỹ năng điều phối công việc tốt.
● Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Quyền lợi
Mức lương hấp dẫn + Thưởng theo hiệu quả công việc.
● Được đào tạo chuyên sâu về dịch vụ khách hàng và bất động sản.
● Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và nhiều cơ hội thăng tiến.
● Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật.
● Tham gia các hoạt động team building và các sự kiện do công ty tổ chức.
Địa điểm làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan




Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: (024) 6680 5588
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!